ASSISTANT(E) D'ACCUEIL MULTISITES (H/F)

Groupe-LM; Montpellier; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en interne

Prime d'astreinte

Résumé du poste

Groupe-LM recherche un(e) agent d’accueil sur site à Montpellier pour assurer la continuité du service et former les nouveaux collaborateurs sur les sites concernés. Vous serez chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique, du traitement des mails et de la gestion administrative courante.

Le poste prévoit un CDD temps plein (35H) avec des horaires variables et un salaire mensuel brut de 1 895,83 €. Des frais remboursés et une prime d’astreinte mensuelle complètent le package.

Qualifications

• Expérience en accueil physique ou téléphonique souhaitée.
• Bonnes compétences organisationnelles et de communication.
• Maîtrise du pack Office et du traitement de courrier.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique sur site.
• Gérer le courrier à l’arrivée et au départ, reliure de dossiers et archivage.
• Réaliser des réservations de taxis/voitures et scanner des factures.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Communication

Maîtrise Pack Office

Description du poste

En quoi consiste le poste?

• Être disponible afin d’assurer la continuité de service sur site
• Remplacer les assistant(e)s d’accueil titulaire
• Assurer la qualité de la prestation par la formation régulière de nouveaux collaborateurs sur les sites concernés et la vérification des documents de formation et de suivi qualité.

Vos futures missions

• Accueil physique
• Accueil téléphonique
• Traitement des mails
• Gestion du courrier à l’arrivée et au départ
• Reliure de dossiers
• Gestion du petit administratif
• Badging/contrôle d’identité
• Gestion d’archives
• Réservation des taxis ou voitures
• Scan de factures
• Commandes de fournitures
• Orientation et informations des visiteurs

Conditions et lieu de travail

• Salaire: 1895,83€ Brut mensuel

• Déplacement chez le clientPrincipalement à Montpellier, possibilité d’intervention à Nîmes, Perpignan et/ou Béziers
• Temps plein CDD (35H)
• Horaires variables (en fonction des horaires d’ouverture du site concerné)
• Emploi du temps à la semaine
• Remboursement des frais par forfait
• Prise en charge de l’abonnement téléphonique jusqu’à 20€
• Prime d'astreinte de 195€/mois
• Formation en interne

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si

• Vous répondez au standard comme si c’était un jeu d’enfant…
• Vous êtes avenant.e, chaque collaborateur a votre attention dès son arrivée
• Vous alliez organisation, élocution et codes de l'accueil avec une aisance qui ferait rougir Bree Van De Kamp…
• Vous êtes attentionné.e et convivial.e, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
• Vous savez gérer la pression et votre stress, Maitre Yoda vous a tout appris…
• Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous
• Vous avez hérité du talent d'écriture de Molière et Rousseau
• La discrétion, l’adaptabilité et la ponctualité sont au cœur de vos valeurs…
• Vous êtes à l’aise avec le pack Office
• Votre anglais est si bon que Shakespeare en serait fier

Les petits plus, qui pourraient faire la différence :

• Vous possédez le Permis B. Avoir son véhicule personnel est un avantage.
• Vous possédez une expérience professionnelle dans les métiers de l’accueil ou de l’assistanat

Poste à pourvoir début octobre