Assistant(e) CRM Manager – Beebs by Kiabi – Stage 6 mois (h/f/nb)

KIABI; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Bureaux à Paris

Télétravail 2 jours/semaine

Ambiance startup

Job summary

KIABI et Beebs propulsent une plateforme omnicanale de seconde main et recherchent un stagiaire Marketing CRM pour des missions opérationnelles et analytiques à Paris. Le poste offre une expérience directe sur la gestion des campagnes CRM, l’optimisation de l’engagement et des campagnes de couponing.

Vous intégrez une équipe dynamique, avec des bureaux en plein cœur de Paris et un équilibre télétravail/présentiel (2 jours de télétravail par semaine), idéal pour développer vos compétences CRM et

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+3/5 en marketing digital, CRM, communication ou école de commerce.
• Stage de 6 mois avec dimension opérationnelle et analytique.
• Rigueur, organisation et aisance avec les outils digitaux.
• Bonnes capacités d’analyse et goût des chiffres.
• Curieux(se), force de proposition et compréhension des données.
• Autonomie tout en ayant un esprit d’équipe.

Responsibilities

• RUN CRM : participer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...).
• Couponing : contribuer à la mise en place opérationnelle des opérations de couponing.
• Coordination : échanger et coordonner les projets CRM avec les équipes Brand et Revenu.
• Analyse de performance : suivre, consolider et communiquer les résultats des campagnes.
• Optimisation CRM : participer à l’identification de pistes d’amélioration pour l’engagement.
• Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché et les bonnes pratiques CRM.

Skills

Marketing digital

CRM

Analyse de données

Autonomie

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Bac+3/5 marketing, CRM ou école de commerce

Tools

Outils digitaux

Job description

Beebs, c’est la plateforme de seconde main pensée pour les familles. À la fois en ligne et en magasin.

En 2023, on a rejoint le groupe Kiabi pour aller plus loin, plus vite — tout en gardant notre agilité et notre ADN startup.

Notre ambition ? Devenir la référence de la seconde main omnicanale, dans le monde.

Description du poste

Missions principales :

• RUN CRM : participer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...)
• Couponing : contribuer à la mise en place opérationnelle des opérations de couponing
• Coordination : échanger et coordonner les projets CRM avec les équipes Brand et Revenu
• Analyse de performance : suivre, consolider et communiquer les résultats des campagnes (reportings, bilans)
• Optimisation CRM : participer à l’identification de pistes d’amélioration pour optimiser l’engagement et la fidélisation de nos utilisateurs
• Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché et les bonnes pratiques CRM

Qualifications

• Tu es étudiant(e) en Bac+3/5 en marketing digital, CRM, communication ou école de commerce
• Tu recherches un stage de 6 mois avec une dimension opérationnelle et analytique
• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils digitaux
• Tu as une bonne capacité d’analyse et un goût pour les chiffres
• Tu es curieux(se), force de proposition et tu aimes comprendre ce qui se cache derrière les données
• Tu fais preuve d’autonomie tout en ayant un bon esprit d’équipe

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre :

• Un projet qui a du sens et une équipe soudée
• Une expérience très opérationnelle permettant de découvrir toutes les facettes du CRM
• Des bureaux en plein cœur de Paris
• Un juste équilibre entre télétravail & une riche vie d’équipe (2 jours de télétravail par semaine)
• Une startup en croissance, adossée à un groupe solide
• Des moments partagés, des projets ambitieux et une réelle bienveillance
• L’opportunité de monter rapidement en compétences sur les différents sujets CRM

Déroulement des entretiens

On a tout à gagner à ce que tu sois toi-même. On fera pareil, juré craché.

• Un premier échange d’une vingtaine de minutes avec Pauline, Leader CRM
• Un second entretien de 30 min, pour répondre à toutes tes questions, avec Pauline et Fanny (Leader Marketing)