Assistant(e) CRM – Beebs – Stage 6 mois (h/f/nb)

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

Beebs, plateforme omnicanale de seconde main, propose un stage de 6 mois à Paris pour assister la Responsable CRM dans le déploiement et le suivi des campagnes CRM sur l’ensemble des canaux. Le poste vise une montée en autonomie sur les sujets CRM tout en garantissant la qualité et la performance des actions marketing relationnelles.

Le stage est opérationnel et analytique, avec un équilibre entre télétravail et présence au siège.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+3/5 en marketing digital, CRM, communication ou école de commerce.
• Stage de 6 mois avec dimension opérationnelle et analytique.
• Bonne capacité d’analyse et goût pour les chiffres.

Responsabilités

• RUN CRM : mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...).
• Couponing : mise en place opérationnelle des opérations de couponing.
• Coordination : échanges et coordination des projets CRM avec les équipes Brand et Revenu.
• Analyse de performance : suivi et communication des résultats des campagnes (reportings).
• Optimisation CRM : identification de pistes d’amélioration pour fidélisation.
• Veille concurrentielle : suivi des tendances et bonnes pratiques CRM.

Connaissances

CRM

Marketing digital

Analyse

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3/5 en marketing digital ou CRM

Description du poste

Assistant(e) CRM – Beebs – Stage 6 mois (h/f/nb)

• Rémunération: EUR 800 - EUR 900 - tous les mois

Beebs, c’est la plateforme de seconde main pensée pour les familles. À la fois en ligne et en magasin.

En 2023, on a rejoint le groupe Kiabi pour aller plus loin, plus vite — tout en gardant notre agilité et notre ADN startup.

Notre ambition ? Devenir la référence de la seconde main omnicanale, dans le monde.

C'est pour cela, et bien plus encore, queIci , c'est kiabi !

Missions principales :

En tant que stagiaire Assistant(e) CRM, tu accompagneras la Responsable CRM dans le déploiement et le suivi des campagnes CRM sur l’ensemble de nos canaux.

Ton rôle sera clé pour assurer la qualité, la régularité et la performance de nos actions marketing relationnelles. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton stage afin de monter progressivement en autonomie sur les différents sujets CRM.

Tes principales missions :

RUN CRM : participer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...)

Couponing : contribuer à la mise en place opérationnelle des opérations de couponing

Coordination : échanger et coordonner les projets CRM avec les équipes Brand et Revenu

Analyse de performance : suivre, consolider et communiquer les résultats des campagnes (reportings, bilans)

Optimisation CRM : participer à l’identification de pistes d’amélioration pour optimiser l’engagement et la fidélisation de nos utilisateurs

Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché et les bonnes pratiques CRM

Tu es étudiant(e) en Bac+3/5 en marketing digital, CRM, communication ou école de commerce

Tu recherches un stage de 6 mois avec une dimension opérationnelle et analytique

Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils digitaux

Tu as une bonne capacité d’analyse et un goût pour les chiffres

Tu es curieux(se), force de proposition et tu aimes comprendre ce qui se cache derrière les données

Tu fais preuve d’autonomie tout en ayant un bon esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Un projet qui a du sens et une équipe soudée

Une expérience très opérationnelle permettant de découvrir toutes les facettes du CRM

Des bureaux en plein cœur de Paris

Un juste équilibre entre télétravail & une riche vie d’équipe (2 jours de télétravail par semaine)

Une startup en croissance, adossée à un groupe solide

Des moments partagés, des projets ambitieux et une réelle bienveillance

L’opportunité de monter rapidement en compétences sur les différents sujets CRM

Déroulement des entretiens

On a tout à gagner à ce que tu sois toi-même. On fera pareil, juré craché.

Un premier échange d’une vingtaine de minutes avec Pauline, Leader CRM

Un second entretien de 30 min, pour répondre à toutes tes questions, avec Pauline et Fanny (Leader Marketing)

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