Assistant(e) Commercial(e) H/F

Groupe Morgan Services; Plouédern; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Morgan Services recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour accompagner les commerciaux et piloter le traitement des dossiers clients et financements. Vous assurez le lien avec les partenaires et réalisez le suivi administratif et commercial des affaires en cours, tout en veillant à la qualité du service client.

De formation Bac à Bac+2 en commerce ou gestion, vous savez gérer les priorités, faire preuve d'organisation et travailler en équipe.

Qualifications

• Vous devez avoir un sens du service client et savoir gérer les priorités.
• Organisation et rigueur essentielles pour suivre des dossiers administratifs et financiers.
• Bon relationnel et esprit d'équipe pour soutenir les commerciaux et assurer le service client.

Responsabilités

• Assurer le traitement administratif des commandes et des dossiers clients.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi de leurs affaires.
• Constituer et suivre les dossiers de financement jusqu’à leur validation.
• Assurer le lien avec les partenaires financiers.
• Réaliser le suivi administratif et commercial des dossiers en cours.
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction.
• Mettre à jour les outils de gestion et de suivi commercial.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Bac à Bac+2 commerce/administration

Outils

Pack MS Office

CRM

Description du poste

Au coeur de l'activité commerciale, vous assurez un rôle clé d'interface entre les clients, les commerciaux, les organismes de financement et les différents services de l'entreprise. À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Assurer le traitement administratif des commandes et des dossiers clients.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi de leurs affaires.
• Constituer et suivre les dossiers de financement jusqu'à leur validation.
• Assurer le lien avec les partenaires financiers.
• Réaliser le suivi administratif et commercial des dossiers en cours.
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction.
• Mettre à jour les outils de gestion et de suivi commercial.

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de s'investir durablement au sein d'une entreprise en croissance. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Vous possédez un véritable sens du service client.
• Vous savez gérer les priorités, faire preuve d'organisation et conserver votre efficacité lorsque plusieurs dossiers avancent en parallèle.
• Votre rigueur et votre fiabilité vous permettent de suivre des dossiers administratifs et financiers avec précision.
• Vous appréciez le travail en équipe et aimez être un véritable support pour les commerciaux.

De formation Bac à Bac+2 en commerce, gestion administrative, assistanat commercial, relation client ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur une fonction administrative et commerciale. Vous avez déjà évolué dans un environnement où la qualité du service, le suivi des dossiers et la satisfaction client occupaient une place centrale. Une expérience au sein d'une entreprise évoluant dans un univers technique, industriel ou BtoB serait particulièrement appréciée. Les profils issus de secteurs variés seront étudiés avec attention dès lors qu'ils démontrent une réelle capacité d'organisation, de la rigueur dans le traitement administratif des dossiers et une aisance dans la gestion simultanée de plusieurs priorités. Une expérience dans le suivi de financements, la gestion de dossiers clients complexes, l'administration des ventes ou l'assistanat commercial constituera un véritable atout. Au-delà du parcours académique et professionnel, nous recherchons une personne curieuse, investie, dotée d'un excellent sens du service et souhaitant s'inscrire durablement dans un projet d'entreprise ambitieux et innovant.