Assistant(e) Commercial(e) / Gestionnaire ADV H/F

NGen Group; France; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

NGen Group recherche un(e) internationalista pour assurer la gestion des comptes clients et la facturation, basé(e) à Saint-Herblain (44). Vous serez l interlocuteur principal des clients et travaillerez sous la supervision du Responsable Administrative et Financière.

Vous validez les commandes, suivez les livraisons, traitez les litiges de facturation et saisissez les données dans le logiciel de gestion. Autonome, rigoureux, et doté d un bon relationnel, vous contribuerez à l amélioration

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en comptabilité/gestion (BTS/DUT ou équivalent).
• Première expérience réussie de la fonction demandée.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel) et chiffres aisés.

Responsabilités

• Gérer les comptes clients et servir d interlocuteur privilégié pour la facturation.
• Gérer les commandes clients : validation, saisie et suivi.
• Réaliser la facturation et contrôler les informations mensuelles.
• Gérer les litiges de facturation et relances en collaboration avec les équipes.
• Saisir les éléments dans le logiciel de gestion (jours travaillés, frais).
• Assurer support et conseil aux Managers et entretenir une relation client.
• Participer aux projets d'amélioration du Service.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Organisation

Proactivité

Bon relationnel

Formation

Bac+2/3 en comptabilité/gestion

Outils

Excel

Description du poste

Description du poste et Missions

Basé(e) à Saint-Herblain (44) sous la responsabilité de notre Responsable Administrative et Financière, vos principales missions seront les suivantes :

• La gestion des comptes clients : être leur interlocuteur/trice privilégié(e) afin de faciliter les échanges liés à la préparation de la facturation
• La gestion des commandes clients: validation, saisie dans le logiciel de gestion et suivi des commandes
• La facturation clients : recueil et contrôle des informations concernant l’activité mensuelle des collaborateurs, facturation
• La gestion des litiges facturation: régler les erreurs dans la facturation, le suivi des échus et les relances clients en collaboration avec les équipes opérationnelles
• La saisie des différents éléments dans le logiciel de gestion (jours travaillés, frais divers…)
• Le support et le conseilaux Managers dans le cadre de la facturation,construire et entretenir une relation de proximitéavec vos clients dans ce même contexte
• La participation aux projets de développement et d’amélioration du fonctionnement du Service

Profil recherché

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation Bac+2/3 en comptabilité/gestion (BTS/DUT gestion, comptabilité, RH), vous avez acquis une première expérience réussie de la fonction.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel) et êtes à l’aise avec les chiffres.

Enfin, vous savez faire preuve de rigueur, de proactivité, d'organisation et vous êtes doté(e) d'un bon relationnel.