Assistant(e) ADV

toyota-forklifts; Bussy-Saint-Georges; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

toyota-forklifts recherche un/une chargé(e) administratif(ive) commercial(e) pour assurer l’administration de la vente de matériels neufs et le suivi des commandes.

Vous supervisez la prévente, la gestion des commandes et le reporting, en collaboration avec l’équipe commerciale et les services internes, afin de garantir un traitement efficace et précis des dossiers clients.

Qualifications

• Expérience en gestion prévente et administration commerciale.
• Maîtrise des outils informatiques et du suivi de commandes.
• Bon relationnel et capacité à rédiger des devis.

Responsibilities

• Gérer la prévente: élaborer référencements, répondre aux appels d’offres et rédiger des offres ou devis en collaboration avec le commercial.
• Gérer les commandes: réceptionner, contrôler, ouvrir les comptes clients, enregistrer et suivre les commandes jusqu’à livraison, facturer et transmettre au service location en cas de location.
• Gérer l’administratif commercial: renseigner les clients internes/externes, réaliser les tableaux de bord et le reporting des ventes.

Skills

Administration commerciale

Rédaction de devis

Gestion des commandes

Job description

Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir !

Votre Challenge

Rattaché(e) au Centre Support Clients, vous avez la charge d’assurer l’administratif de la vente de matériels neufs dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.

Vos missions d'articulent autour de plusieurs axes :

I. Gestion de la prévente

• - Elaborer des référencements et répondre aux appels d’offres en accord avec les recommandations du commercial.
• - Rédiger des offres commerciales et préparer des devis en collaboration avec le commercial.
• - Relancer le commercial sur l’avancement des offres.

II. Gestion des commandes

• - Réceptionner et contrôler la conformité des commandes.
• - Effectuer les demandes d’ouverture de compte client.
• - Enregistrer et assurer le suivi des commandes dans le système d’information jusqu’à la livraison.
• - Contrôler les accusés de réception commandes, les éditer et les transmettre au client.
• - Assurer le suivi des livraisons des matériels chez les clients.
• - Facturer les dossiers de commande.
• - Transmettre les dossiers (commande et contrat de location) au service location en cas de location long terme.
• - Traiter les litiges et les non-conformités.

III. Gestion administrative commerciale

• - Répondre et renseigner les clients internes et externes avec le support des services internes.
• - Elaborer et mettre à jour des tableaux de bord propres à l’activité du service.
• - Être support à la réalisation du reporting de ventes demandées par les clients internes et/ou externes.
• - Classer et archiver les dossiers de commandes de ventes.