Assistant de Service Social H/F

Harmonie Mutuelle; Angers; À distance; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle recherche un Assistant(e) de Service Social diplômé(e) d'État pour accompagner à distance des salariés retraités dans le cadre de la solution Care Manager Aidant. Vous intégrerez une équipe de 17 personnes réparties sur toute la France et contribuerez au développement de ce dispositif.

Vos missions incluent l’écoute active, l’évaluation sociale globale et la construction d’un plan d’accompagnement personnalisé, avec information sur les droits et les aides.

Qualifications

• Diplôme d'État d'Assistant de Service Social exigé.
• Expérience en accompagnement social serait un atout.

Responsabilités

• Accueillir les salariés en difficulté, proposer écoute active et bienveillante, dans le respect de la personne.
• Réaliser une évaluation sociale globale de la situation et des besoins de la personne et de son environnement.
• Identifier les priorités avec la personne et construire un plan d’accompagnement individualisé.
• Informer et conseiller sur les droits, aides et dispositifs mobilisables.
• Rechercher, mobiliser et coordonner les ressources et dispositifs adaptés (soutien à domicile, droits sociaux, maintien dans l’emploi, etc.).
• Assurer le suivi des démarches et évaluer régulièrement leur pertinence et leur impact.
• Favoriser l’autonomie et mobiliser les ressources personnelles et de l’environnement.
• Contribuer au développement de l’offre et participer à l’identification des besoins des salariés et retraités accompagnés.
• Assurer la sensibilisation des entreprises clientes et mettre en œuvre des actions d’information et de prévention.
• Rédiger les écrits professionnels et assurer la traçabilité et le reporting des activités.

Formation

Diplôme d'État d'Assistant de Service Social

Description du poste

Le poste :

En tant qu'Assistant(e) de ServiceSocial Diplômé(e) d'État, vous accompagnez en distanciel les salariés etretraités confrontés à une situation d'aidance, dans le cadre de notre solution "Care Manager Aidant" déployée pour une de nos entreprises clientes.

Vous intervenez dans une démarche de care management, en proposant un accompagnement personnalisé pour identifierles besoins et mobiliser les ressources adaptées. Vous rejoignez une équipedédiée au développement de ce nouveau dispositif.

Vous rejoignez une équipe de 17 personnes, réparties sur toute la France.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de surcroît d'activité, d'une durée de 18 mois.

Vos missions principales :

Accompagner les salariés etretraités en situation d’aidance

• Accueillir la demande et proposer une écoute activeet bienveillante, dans le respect de la personne, de ses choix et de sonrythme.
• Réaliser une évaluation sociale globale de lasituation, des besoins, des difficultés et des ressources de la personneet de son environnement.
• Identifier avec la personne les priorités etcoconstruire un plan d’accompagnement individualisé.
• Informer et conseiller sur les droits, aides etdispositifs mobilisables en lien avec la situation d’aidance.
• Rechercher, mobiliser et coordonner les ressourceset dispositifs adaptés : répit, soutien à domicile, handicap, perted’autonomie, droits sociaux, maintien dans l’emploi, équilibre vieprofessionnelle/vie personnelle, etc.
• Assurer le suivi des démarches engagées et évaluerrégulièrement avec la personne leur pertinence et leur impact.
• Favoriser l’autonomie de la personne et lamobilisation de ses propres ressources et de celles de son environnement.

Contribuer au développement del’offre :

• Participer aux temps de travail et de réflexion enéquipe.
• Contribuer à l’identification des besoins et desproblématiques rencontrées par les salariés et retraités accompagnés.
• Participer à l’actualisation des ressources,dispositifs et partenaires mobilisables dans le champ de l’aidance.

Développer la sensibilisationauprès des entreprises clientes :

• Assurer un rôle de relais auprès de l’entreprisecliente sur les enjeux et problématiques liés à l’aidance, en lien avecles interlocuteurs internes.
• Contribuer à la mise en œuvre d’actions desensibilisation, d’information et de prévention auprès des salariés :webinaires, communications, temps d’échange, etc.
• Participer à la valorisation de l’offre et à sonappropriation par les entreprises clientes.

Assurer le suivi de l’activité :

• Rédiger les écrits professionnels nécessaires àl’activité, dans le respect du secret professionnel, de la déontologie etde la réglementation en vigueur.
• Assurer la traçabilité et le reporting de sonactivité dans le respect des procédures internes.