ASSISTANT DE GESTION (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Conseiller téléphonique (F/H) pour une équipe de 6 personnes, dédié au suivi administratif et au support des utilisateurs de nos plateformes et portails officiels.

La mission initiale dure un mois et peut être renouvelée jusqu'à six mois. Le profil recherché est Bac+2 avec 1 à 2 années d'expérience et une excellente élocution, prêt à travailler en équipe et à s'investir dans un nouvel environnement.

Qualifications

• Expérience utile sur un poste similaire.
• Formation Bac à Bac+2 requise.
• Bonne élocution et relation client privilégiée.

Responsabilités

• Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers (appels entrants, demandes BtoB et BtoC).
• Guider et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des interfaces clients.
• Veiller à la conformité administrative des documents et au bon renseignement des bases de données.

Connaissances

Excellente élocution

Pédagogue

Esprit d'équipe

Organisé

Formation

BAC+2

Description du poste

descriptif du poste

vous intégrez une équipe renforcée de 6 collaborateurs dédiés au suivi administratif et au support des utilisateurs de nos plateformes et portails officiels (professionnels de santé, établissements, directeurs d'entreprises et DRH).

Vos missions :

• Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers (appels entrants, demandes BtoB et BtoC).
• Guider et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs interfaces clients (visualisation commune, sans prise en main à distance).
• Veiller à la conformité administrative des documents et au bon renseignement des bases de données.

Contrat : Mission initiale d'un mois, renouvelable jusqu'à 6 mois.

profil recherché

De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire.

Vous disposez d'une excellente élocution, vous êtes souriant...même au téléphone !

Pédagogue et avec un savoir être agréable, vous savez être patient quand il le faut.

Organisé, avec un bon esprit d'équipe et prêt à vous investir dans un nouvel environnement !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller téléphonique (F/H)

niveau d'expérience

• 1 année(s)

qualification

• Assistant de gestion (F/H)

niveau d'étude

• BAC+2