Assistant de Gestion – CDI avec Formation et Relation Client

FIDUCIAL; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Job summary

FIDUCIAL, agence de Tours (37), recrute un Assistant de Gestion H/F en CDI. Après une formation interne sur les produits et les techniques de relation client par téléphone, vous assurez l’assistance client et prenez en charge les incidents.

Vous évoluez dans un groupe reconnu pour l’engagement, la proximité et l’autonomie. De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion / BTS informatique de gestion), vous utilisez aisément les outils informatiques et connaissez les éléments de la gestion

Qualifications

• Bac+2 requis (BTS Assistant de gestion)
• Formation interne sur produits et relation client
• Connaissance de la gestion quotidienne d'une entreprise
• Sens du service et patience exigés

Responsibilities

• Assurer l’assistance auprès de nos clients par téléphone
• Prendre en charge les incidents et proposer des solutions fiables
• Appliquer les procédures et assurer le suivi des demandes

Skills

Relation client

Gestion administrative

Informatique

Aisance orale

Education

BTS Assistant de gestion

Tools

Outils informatiques

Job description

FIDUCIAL, agence de Tours (37), recrute un Assistant de Gestion H/F en CDI. Après une formation interne sur les produits et les techniques de relation client par téléphone, vous assurez l’assistance client et prenez en charge les incidents.

Vous évoluez dans un groupe reconnu pour l’engagement, la proximité et l’autonomie. De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion / BTS informatique de gestion), vous utilisez aisément les outils informatiques et connaissez les éléments de la gestion