Assistant de Gestion administrative/ Chargé d’accueil — H/F

ADIHAM / Soins et social; Villeurbanne; On-site; EUR 24,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

TCL pris en charge 100%

Mutuelle d’entreprise prise en charge

CSE

Job summary

ADIHAM / Soins et social recherche un(e) assistant(e) d’accueil pour soutenir le service Accueil et le pôle Activité. Vous assurez l’accueil téléphonique, traitez les demandes de prise en charge et participez à la gestion administrative des dossiers des bénéficiaires.

Le poste est en CDD à temps plein, avec une amplitude de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi, et prévoit le versement d’un salaire brut mensuel compris entre 2 157 et 2 237 euros, selon la convention collective de l’aide à domicile.

Responsibilities

• Accueil téléphonique de tous les interlocuteurs (salariés, bénéficiaires, etc.)
• Traitement et suivi des demandes de prise en charge des bénéficiaires
• Soutien à la responsable sur la création et le suivi des prises en charge de bénéficiaires
• Gestion administrative des dossiers des bénéficiaires (contrôle et scan des documents, relance en cas de dossier incomplet)
• Mise à jour et clôture des demandes bénéficiaires
• Enregistrement des suivis CAF sur le portail dédié
• Établissement des devis

Job description

Prise de poste dès que possible - CDD jusqu’au 15/01/2026 (remplacement congé maternité puis parental).

Au sein de l’équipe du service Accueil, vous soutenez le pôle Activité (Responsables de Secteur et Assistants techniques) et êtes la 1ère image de l’Association. A ce titre et sans que cela soit exhaustif, vous assurez :

• L’accueil téléphonique de tous les interlocuteurs (salariés, bénéficiaires, etc.)
• Le traitement et suivi des demandes de prise en charge des bénéficiaires,
• Le soutien à la responsable sur la création et le suivi des prises en charge de bénéficiaires,
• La gestion administrative des dossiers des bénéficiaires (contrôle et scan des documents, relance en cas de dossier incomplet)
• La mise à jour et clôture des demandes bénéficiaires
• L’enregistrement des suivis CAF sur le portail dédié
• L’établissement des devis

Lundi au vendredi / amplitude horaire de 8h30 à 17h00

• Type d’emploi : CDD, Temps plein,
• Salaire : de 2157 à 2237 euros bruts mensuels(convention collective de la branche d’aide à domicile)
• TCL pris en charge à 100%
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 58% par l’employeur
• CSE