Assistant de formation/Assistante de formation

Eurhétès Ressources Humaines; Lyon; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurhétès Ressources Humaines, basé à Lyon, recherche un(e) Responsable administratif et pédagogique pour piloter les fonctions administratives, pédagogiques et commerciales d’un centre de formation lyonnais.

En binôme avec le Directeur, vous accueillez les stagiaires et les entreprises, assurez la traçabilité des données via les logiciels métiers et rédigez devis et bilans tout en contribuant au reporting et aux actions commerciales.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et pédagogique souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et des plateformes métiers.
• Capacité à coordonner les volets administratifs, pédagogiques et commerciaux.

Responsabilités

• Animer, organiser et gérer les fonctions administratives, pédagogiques et commerciales.
• Assurer l'accueil des stagiaires et des entreprises partenaires et la traçabilité des données.
• Rédiger les dossiers, les devis et les bilans; réaliser le reporting et les campagnes commerciales.
• Participer à la facturation client et au suivi financier.
• Proposer des pistes d’amélioration et faire progresser l’équipe et la structure.

Connaissances

Organisation & gestion administrative

Relation client

Rédaction & reporting

Formation

Higher education degree

Outils

Ypareo

Formaway

Pack Office

Description du poste

Au sein d’un groupe spécialisé, cet organisme lyonnais est reconnu pour ces formations professionnelles destinées aux acteurs de la santé et aux des adultes en reconversion. Elle se structure et recherche aujourd’hui son

En binôme avec le Directeur de Centre, vos missions sont d’animer, d’organiser et de gérer les fonctions administratives, pédagogiques et commerciales. Vous prenez part au quotidien aux relations avec les stagiaires et les entreprises et organismes partenaires, tout en assurant la traçabilité des données et informations via le logiciel métier et les différentes plateformes. Vous assurez l’accueil téléphonique et physique, le recueil des besoins de chacun, vous recherchez des solutions et apportez votre expérience pour garantir le bon déroulement des formations de chacun. Vous réalisez également les missions de rédaction des dossiers, les bilans de satisfactions, le reporting, mais aussi la rédaction de devis, des campagnes de communication et des démarches commerciales ainsi que la facturation client. Enfin, vous proposez des pistes d’amélioration afin de faire progresser ensemble l’équipe et la structure.

De formation supérieure, vous témoignez d’une expérience réussie d’environ 5 ans dans un poste similaire, où vous avez pu côtoyer des alternants aux profils variés. Vous connaissez les dispositifs de formation professionnelle, les modalités de financement et les organismes concernés. Vous êtes à l’aise avec l’outil information (pack Office – Outlook – Word – Powerpoint etc) et les logiciels métiers du type Ypareo ou Formaway.

Vous recherchez aujourd’hui une structure où l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme sont au centre des valeurs. Vous croyez que la différence est une richesse, et vous êtes convaincu que vous pourrez trouver votre place dans une structure cherchant à bâtir un modèle équitable, grâce à l’art, l’innovation et l’engagement.