L’assistant(e) de direction assure l’organisation et le suivi administratif de la Direction de l’Exploitation. Interface entre le Directeur, les collaborateurs et les partenaires internes et externes, il/elle contribue à la fluidité de l’activité, à la qualité du suivi des dossiers et à la sécurisation administrative des marchés publics pilotés par la Direction.
Ses principales missions sont les suivantes :
1. Assurer le secrétariat de la Direction de l’Exploitation
- Gérer les agendas, appels, visiteurs, réunions, réservations de salles et de véhicules pool.
- Assurer le traitement, la diffusion, le classement et l’archivage des courriers et documents dans le respect du processus dématérialisé et assurer la gestion des chronos.
- Préparer et mettre en forme les courriers, comptes rendus, tableaux et présentations ; gérer les besoins administratifs courants.
2. Assurer le suivi administratif, budgétaire et le reporting de l’activité
- Suivre les réclamations et les sollicitations, en veillant à leur traitement dans les délais et en relançant les interlocuteurs concernés si nécessaire.
- Suivre la consommation budgétaire de la direction, en lien avec le contrôle de gestion.
- Tenir à jour les indicateurs et éléments de reporting de la direction ; veiller à la qualité, l’exhaustivité et la fiabilité des informations.
- Identifier, signaler et contribuer à la correction des anomalies.
- Importer, classer et rechercher les dossiers techniques (DTA, RAAT, CREP, etc.) dans QUADRAL.
3. Assurer la gestion administrative des marchés publics
- Assurer la saisie et le suivi des marchés dans ARAVIS aux étapes de passation et d’exécution.
- Importer les tableaux d’intégration dans ARAVIS en lien avec le service des charges et de comptabilité
- Gérer les déclarations de sous-traitance, reconductions et divers actes modificatifs.
- Participer au suivi des avenants et circuits de validation / signatures sous parapheur électronique.
- Intégrer et mettre à jour les grilles BPU, BPC, DPGF et les coefficients de révision.
- Préparer et suivre les procédures administratives, notamment les MAPA : publicité, notifications, rejets et intégration dans les outils métiers.
- Accompagner les services prescripteurs et contribuer à l’amélioration continue des procédures de gestion des marchés à travers la tenue régulière de tableaux de suivi et reporting.
Missions Complémentaires :
- Participer à l’élaboration du rapport d’activité et tenir les indicateurs statistiques à jour.
- Contribuer au suivi administratif des contrats d’exploitation et aux travaux de la Direction.
- Être force de proposition sur l’organisation, les outils et les processus afin d’améliorer la qualité de service.
Bac + 2 en assistanat de direction, gestion ou formation équivalente, ou expérience professionnelle équivalente.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance d’ARAVIS ou d’un ERP équivalent.
- Maîtrise des processus de gestion des marchés publics et des bases de comptabilité générale.
- Connaissance des marchés publics, de la fonction achats et de la réglementation en vigueur.
- Maîtrise impérative des outils bureautiques, notamment Excel, Word et PowerPoint.
- Capacité à élaborer et suivre des tableaux de bord, indicateurs et reportings.
- Connaissance des outils QUADRAL, DEMATIS et FAST appréciée.
- Connaissance de l’environnement du logement social et des charges locatives appréciée.
- Appétence pour les systèmes d’information, y compris Excel et les chiffres.
Compétences comportementales :
- Rigueur et méthode dans l’organisation du travail.
- Autonomie, réactivité et discrétion.
- Qualités relationnelles et capacités rédactionnelles et orales.
- Sens du travail en équipe et capacité à rendre compte.
- Capacité à anticiper, proposer des améliorations et être force de proposition.