Assistant d'Agence H/F

A2micile Grenoble Ouest; Sassenage; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants à 7€

Avantages

Résumé du poste

Azaé Grenoble Ouest recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour accompagner le développement et la gestion quotidienne de l'agence, en lien avec les équipes et les clients.

Vous serez en charge des plannings, de la facturation, de l'accueil, et du recrutement des intervenant(e)s, tout en soutenant les aspects paie et DPAE et le suivi des congés.

Qualifications

• Futur garant du bien-être de l'équipe et des bénéficiaires, vous êtes bienveillant, rigoureux et altruiste.
• Expérience similaire dans le domaine sanitaire et social, idéalement avec des personnes dépendantes.
• Dynamique, organisé(e) et capable de gérer les imprévus et les urgences.

Responsabilités

• Établir les plannings des intervenant(e)s, gérer les imprévus et saisir les heures, et assurer la facturation client.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles et les réclamations éventuelles.
• Recruter les intervenant(e)s, établir les DPAE, contrats et avenants, et suivre les congés et paie.
• Soutenir la partie commerciale: gestion des devis et déplacements au domicile des bénéficiaires.

Connaissances

Mise à jour dossier

Gestion d'agendas

Planification rendez-vous

Classement des documents

Outils

Base de données

Description du poste

Créé en 2005, le Groupe A2micile est aujourd'hui présent en France, en Belgique et en Allemagne, avec deux marques phares : Azaé et DomAliance. Sa croissance exponentielle depuis sa création en a fait l'un des leaders du secteur des services à la personne. Azaé propose une gamme de services destinée à répondre aux besoins spécifiques des familles et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage et maintien à domicile.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Azaé Grenoble Ouest.

En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Votre profil : Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En rejoignant notre structure, vous intégrez un réseau national durable offrant des opportunités d'évolution. Nous vous proposons également : les tickets restaurants à 7€ , avantages. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Experience: 1 An(s)Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documentsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Aide à domicile