Assistant d'agence H/F

Rassemblons Nos Talents; Maîche; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants 9,25€

CE

Job summary

Azaé Maiche recherche un(e) Assistant(e) d’agence en contrat à durée déterminée de 4 mois renouvelable. Vous travaillerez sous la supervision de l’agence et soutiendrez les équipes et les bénéficiaires.

Vos missions incluent la planification des intervenant(e)s, la facturation et l’accueil des clients, avec possibilité d’apporter un soutien commercial (devis et visites au domicile des bénéficiaires).

Qualifications

• Expérience en agence ou service à la personne appréciée.
• Aptitudes organisationnelles et rigueur.
• Bon relationnel et sens du service clientèle.

Responsibilities

• Établir les plannings des intervenant(e)s, gérer imprévus et heures saisies.
• Gérer la facturation client et le suivi administratif.
• Accueillir et conseiller les clients, gérer les relations avec les mutuelles et les réclamations.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Facturation

Planification

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Azaé Maiche fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Le poste

A propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Maiche, CDD 4 mois renouvelable (poste évolutif).

En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative: Vous établissez les plannings des intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client: Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Profil recherché

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre structure, vous intégrez un réseau national durable offrant des opportunités d'évolution. Nous vous proposons également : les tickets restaurants à 9,25€, CE.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidatures avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l’expérience professionnelle et aux compétences acquise qu’aux diplômes