Assistant(e) d'agence F/H

Rassemblons Nos Talents; Haguenau; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Zusammenfassung

Azaé Haguenau, membre du groupe a2micile, recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour rejoindre l’équipe locale. Vous travaillerez sous la supervision de la Responsable d’agence et participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, avec le soutien des ressources du siège.

Vos missions couvrent la gestion administrative, la relation client et la gestion des ressources humaines, incluant le recrutement et le suivi des contrats et des paies des intervenants.

Qualifikationen

• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Gestion administrative et organisation des plannings.
• Connaissance des procédures RH (DPAE, contrats, congés) est un plus.

Aufgaben

• Gestion administrative: planning des intervenants, saisie des heures et facturation des clients.
• Relation client: accueil, gestion des relations avec les mutuelles et réclamations.
• Gestion des ressources humaines: recrutement, DPAE, contrats et avenants, suivi congés et absences.
• Soutien sur la partie commerciale (demandes de devis et visites chez les bénéficiaires).

Kenntnisse

Bienveillance

Rigueur

Altruisme

Organisation

Jobbeschreibung

Azaé Haguenau fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Le poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Haguenau. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative: Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client: Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines: Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Profil recherché

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Primes trimestrielles ;
• Avantages CSE, titres restaurant;

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1.Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;

2.Entretien en agence avec le/la responsable d’agenceet/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.