Assistant(e) d'agence H/F

Azaé; Eckbolsheim; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants 9€

Comité d'entreprise

Avantages

Job summary

Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour soutenir l’équipe locale et les bénéficiaires. Vous assurez le planning des intervenants, la facturation et le suivi administratif, tout en gérant l’accueil et les échanges avec les mutuelles et les clients.

Vous contribuerez également au recrutement des intervenants, aux DPAE, contrats et suivis de congés, et participerez au suivi des paies.

Qualifications

• Expérience dans le domaine sanitaire et social serait appréciée.
• Capacité à gérer les imprévus et les urgences.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Gestion administrative: établir les plannings, coordonner les heures et assurer la facturation client.
• Relation client: accueil, mutuelles, gestion des réclamations.
• Gestion des ressources humaines: recrutement, DPAE, contrats et congés, suivi de la paie des intervenant(e)s.
• Soutien sur la partie commerciale: gestion des demandes de devis et visites chez les bénéficiaires.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Recrutement

Organisation

Job description

Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Le poste

A propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg.

En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative: Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client: Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines: Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Profil recherché

Profil recherché

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre structure, vous intégrez un réseau national durable offrant des opportunités d'évolution. Nous vous proposons également : les tickets restaurants à 9€ , l'accès à notre comité d'entreprise, avantages.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.