Assistant Commercial Polyvalent - Travail d'Équipe

ART ET PUBLICITE; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Résumé du poste

ART ET PUBLICITE est à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de 6 mois pour renforcer son équipe à Illkirch-Graffenstaden. Vous assurerez l’accueil des clients, la gestion des demandes et devis, le suivi des commandes via l ERP et la facturation.

Vous travaillerez en lien avec l’administration et l’atelier, avec formation interne sur nos produits et notre organisation. Le poste requiert organisation, rigueur et polyvalence, dans une équipe collaborative et dynamique.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique des clients et saisie des demandes dans l ERP.
• Établir des devis et suivre les commandes jusqu’à la facturation.
• Organisation des livraisons internes ou expéditions avec transporteurs.
• Relances et suivi commercial, gestion des incidents et retours clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et rediriger si nécessaire.
• Saisir les demandes, devis et commandes dans l ERP et suivre les délais.
• Établir des offres commerciales et assurer le suivi administratif jusqu’à la facturation.
• Transmettre les informations à l atelier et coordonner les livraisons et expéditions.
• Assurer le suivi client et les relances pour recouvrement si besoin.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Rigueur

Relation client

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Curiosité

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

Word

Excel

PowerPoint

Messagerie

Internet

Description du poste

ART ET PUBLICITE est à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de 6 mois pour renforcer son équipe à Illkirch-Graffenstaden. Vous assurerez l’accueil des clients, la gestion des demandes et devis, le suivi des commandes via l ERP et la facturation.

Vous travaillerez en lien avec l’administration et l’atelier, avec formation interne sur nos produits et notre organisation. Le poste requiert organisation, rigueur et polyvalence, dans une équipe collaborative et dynamique.