Assistant Commercial — Gestion des Commandes & Suivi Client

WeRecruit; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 13 jours

Incentives régulières

Afterworks et foodtrucks

Parcours de formation

Bornes de recharge EV

WellPass gymlib

Parking vélo-friendly

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) assistant(e) commercial(e) à Illkirch pour enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraison. Vous gérerez la documentation et répondrez aux demandes internes et externes tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des procédures.

Le poste propose un CDD de 6 mois évolutif, avec un salaire fixe et variable entre 2 000 et 2 500 € brut mensuel, plus diverses primes et avantages.

Qualifications

• Gestion des commandes et suivi client.
• Gestion et archivage de la documentation des commandes.
• Traitement et suivi des litiges éventuels liés aux commandes.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes client.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons jusqu’à finalisation.
• Gérer la documentation liée aux commandes (bons de commande, accusés de réception, dossiers clients).
• Traiter et suivre les litiges (transport, erreurs de demande, erreurs de saisie).
• Répondre aux demandes internes et externes concernant le suivi des dossiers clients.
• Garantir la fiabilité des données et le respect des procédures en vigueur.

Connaissances

Gestion des commandes

Suivi client

Résolution de litiges

Réponses aux demandes

Fiabilité des données

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) assistant(e) commercial(e) à Illkirch pour enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraison. Vous gérerez la documentation et répondrez aux demandes internes et externes tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des procédures.

Le poste propose un CDD de 6 mois évolutif, avec un salaire fixe et variable entre 2 000 et 2 500 € brut mensuel, plus diverses primes et avantages.