Assistant Commercial Technico-Relation Client - CDI

Supplay; Gundershoffen; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime après 1 an d'ancienneté 3000 EUR

Tickets restaurant 11 EUR (18 par mois

Résumé du poste

Supplay recherche un Assistant Commercial en CDI sur le secteur de Reichshoffen, rattaché au service commercial. Vous assurez le rôle central de gestion et de suivi des dossiers, conseillez techniquement les clients et contribuez au développement de l’activité.

Vous équilibrerez tâches administratives et relation client, gérerez les devis, les relances et les demandes par mail ou téléphone. Poste nécessitant rigueur, sens du service et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience requise dans l’assistanat commercial, administratif ou relation client.

Responsabilités

• Établir et assurer le suivi des devis et des documents commerciaux.
• Scanner, classer et archiver les documents commerciaux.
• Relancer les clients et prospects dans le cadre du suivi des dossiers.
• Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées.
• Gérer les demandes reçues par mail et leur traitement.
• Réceptionner et gérer les appels téléphoniques entrants.
• Renseigner les clients sur les prix, prestations et solutions.
• Négocier les tarifs avec les partenaires et centres de traitement.
• Mettre à jour la base de données clients et prospects.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et contribuer à la fidélisation.

Connaissances

Aisance téléphonique

Organisation

Rigueur

Gestion des priorités

Esprit d'initiative

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Outils

MS Office

Description du poste

Supplay recherche un Assistant Commercial en CDI sur le secteur de Reichshoffen, rattaché au service commercial. Vous assurez le rôle central de gestion et de suivi des dossiers, conseillez techniquement les clients et contribuez au développement de l’activité.

Vous équilibrerez tâches administratives et relation client, gérerez les devis, les relances et les demandes par mail ou téléphone. Poste nécessitant rigueur, sens du service et esprit d’équipe.