Assistant Commercial (H/F)

CAVE COOPERATIVE AGHIONE; Ghisonaccia; Presencial; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La CAVE COOPERATIVE AGHIONE, située en Corse, recherche un assistant commercial/ADV pour assurer la gestion administrative des ventes, le suivi logistique des expéditions et la relation client au quotidien.

Rattaché(e) au responsable AVV et supply chain, vous enregistrez les commandes, organisez les livraisons et traitez les réclamations avec rigueur et esprit d'équipe. Une première expérience de 2 à 5 ans est souhaitée dans le secteur viticole, agroalimentaire ou distribution.

Formación

• Diplôme Bac+2 en commerce ou gestion exigé ou équivalent.
• Expérience 2 à 5 ans sur un poste similaire ADV ou assistant commercial idéalement dans le secteur viticole, agroalimentaire ou distribution.
• Maîtrise des outils informatiques et d’une gestion administrative rigoureuse.

Responsabilidades

• Gérer les commandes par fax, mail et téléphone et suivre les factures avec le service comptabilité.
• Organiser les livraisons (messagerie/affrètement) et les enlèvements.
• Préparer échantillons, colisage et expéditions, et ventes internet.
• Répondre aux demandes clients et traiter les réclamations.
• Transmettre les coûts et délais de livraison par téléphone, courrier ou courriel.
• Informer les clients sur les promotions et les opérations commerciales.
• Assurer le suivi des clients et le réapprovisionnement des dépôts extérieurs.
• Back office du service comptabilité gestion en cas de besoin.
• Participer occasionnellement aux vendanges si nécessaire.

Conocimientos

Relation client

Ecoute active

Organisation

Esprit d'équipe

Educación

Bac+2 commerce ou gestion

Herramientas

Excel

Pack Office

Descripción del empleo

Rattaché(e) au responsable AVV et supply chain, vous assurez la gestion administrative des ventes, le suivi logistique des expéditions et la relation client au quotidien. Vous jouez un rôle central dans la fluidité des commandes et la satisfaction des clients.

• Gérer les commandes fax, mail, téléphone (enregistrer les données, vérifier les conditions de réalisation d’une commande, suivre les éléments de facturation avec le service comptabilité;
• Gérer les livraisons (Messagerie ou afférents);
• Organiser les enlèvements des marchandises;
• Préparations échantillons, colisage et expéditions, ventes internet;
• Répondre aux demandes clients, traiter les réclamations;
• Transmissions des coûts et des délais de livraison (par téléphone, courrier ou courriel);
• Informer les clients sur les promotions et des opérations commerciales;
• Assurer le suivi des clients;
• Réapprovisionnement des dépôts extérieurs;
• Back office du service comptabilité gestion en cas de besoin;
• Participer aux vendanges en cas de nécessité ;

Rémunération : le salaire est à titre indicatif, il sera déterminé en fonction de l'expérience

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Expérience professionnelle

De 2 à 5 ans d'exp

Formation & Expérience

• Diplôme : Titulaire d'un Bac+2 en commerce ou gestion (type BTS NDRC, BTS MCO, BTS Gestion de la PME ou BUT TC).
• Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire d'assistant(e) commercial(e) ou ADV, idéalement dans le secteur viticole, agroalimentaire ou de la distribution.

Compétences techniques

• Outils informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel) .
• Logistique : Connaissance des bases du transport de marchandises (messagerie, affrètement) et des documents d'expédition.

Savoir-être

• Sens du service : Excellent relationnel, écoute active et sens aigu de la satisfaction client.
• Organisation et polyvalence : Grande rigueur administrative, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe pour prêter main-forte sur le terrain si nécessaire.