Assistant commercial

SODITECc; Narbonne; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

SODITECc recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV pour renforcer son service commercial dans la région Occitanie. Vous travaillerez en binôme avec une assistante commerciale expérimentée et en lien direct avec le représentant terrain du secteur.

Vous participerez activement à la relation client et assurerez le suivi administratif et commerciale des dossiers, de la prise de commande jusqu’à la facturation, avec rigueur et organisation.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes ou relation client BtoB.
• Bonne maîtrise du téléphone et des mails professionnels.
• Organisée et capable de gérer plusieurs dossiers.
• Autonomie et sens du service client.

Responsibilities

• Répondre aux appels, mails et demandes quotidiennes des clients.
• Conseiller les clients et répondre à leurs besoins après formation interne.
• Établir les devis, assurer leur suivi et relances commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes jusqu’à leur exécution.
• Veiller au respect des prix et délais.
• Mettre à jour les informations commerciales et diffuser tarifs et promotions.
• Assurer la circulation de l’information entre clients et services.

Skills

Bon sens commercial

Relation client BtoB

Organisation

Job description

Pour mieux nous connaître : www.soditecc.com

Depuis plus de 40 ans, SODITECc accompagne les professionnels de l’industrie, de l’agriculture, du secteur vinicole, de l’irrigation, de l’assainissement et de nombreux autres domaines.

Afin de renforcer notre service commercial, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, dédié(e) au suivi commercial et administratif d’un secteur géographique.

Votre rôle :

Vous travaillerez en binôme avec une assistante commerciale expérimentée et en lien direct avec le représentant terrain du secteur.

Vous participerez activement à la relation commerciale tout en garantissant un suivi rigoureux et fiable des dossiers clients.

• Répondre aux appels, aux mails et aux demandes quotidiennes des clients ;
• Conseiller les clients et répondre à leurs besoins, après une formation technique interne ;
• Établir les devis, assurer leur suivi et participer aux relances commerciales ;
• Enregistrer, contrôler et suivre les commandes jusqu’à leur bonne exécution ;
• Veiller au respect des prix, conditions commerciales, délais et informations transmises ;
• Assurer un suivi administratif précis des dossiers et anticiper les éventuels points de blocage ;
• Gérer les demandes et difficultés du quotidien avec réactivité et professionnalisme ;
• Mettre à jour et diffuser les informations commerciales : tarifs, promotions, nouveautés ;
• Assurer une bonne circulation de l’information entre les clients, le représentant terrain, l’équipe sédentaire et les différents services de l’entreprise.

Votre profil :

Nous recherchons une personne disposant d’un bon sens commercial, fiable et organisée.

Vous savez créer une bonne relation avec un client, comprendre son besoin et défendre une offre commerciale, tout en assurant derrière un suivi administratif précis et structuré.

• Expérience en administration des ventes, assistance commerciale ou relation client BtoB ;
• Bon sens commercial et goût de la relation client ;
• Excellente organisation et capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément ;
• Rigueur et attention aux détails indispensables ;
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives ;
• Bonne maîtrise du téléphone, des mails et des échanges professionnels ;
• Capacité à gérer les priorités et à respecter les engagements pris auprès des clients ;
• Esprit d’équipe et capacité à s’affirmer avec diplomatie lorsque cela est nécessaire.

Il n’est pas nécessaire de connaître nos produits : la formation technique est assurée en interne.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise indépendante et reconnue depuis plus de 40 ans ;
• Une clientèle professionnelle fidèle et diversifiée ;
• Une équipe expérimentée avec laquelle vous pourrez rapidement monter en compétence ;
• Un poste central dans l’organisation commerciale ;
• Des missions variées mêlant relation client, commerce et administration des ventes ;
• Une réelle autonomie dans la gestion de votre secteur ;
• Une perspective d’intégration sur le long terme ;
• Rémunération : environ 27 000 € brut annuel sur 13 mois + primes.