Assistant commercial et ADV (H/F)

Bizzeo; Pontault-Combault; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recherche pour son client un Assistant commercial et ADV (H/F) basé à Pontault-Combault (77340). Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers clients, de la prise de commande jusqu'à la facturation, en lien avec les équipes commerciales, production et partenaires externes.

Poste en horaires fixes 8h-16h30, rémunération 2350 euros bruts mensuels, formation ou expérience en administration des ventes souhaitée et sens du service client reconnu.

Qualifications

• Formation ou expérience significative dans l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la gestion administrative.
• Expérience dans un environnement industriel, logistique ou de négoce appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à suivre les dossiers clients de la prise de commande à la facturation.

Responsabilités

• Gestion administrative des ventes et respect des délais de livraison.
• Suivi des commandes et coordination avec les équipes commerciales, production et partenaires externes.
• Préparation des dossiers en vue de la facturation et suivi des litiges le cas échéant.
• Accueil téléphonique et physique des clients et organisation logistique des tournées si nécessaire.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Gestion des chiffres

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial et ADV (H/F).

Poste basé à Pontault-Combault - 77340. Au sein du service commercial, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers clients de la prise de commande jusqu'à la facturation. Vous intervenez notamment sur :

• La gestion administrative des ventes et le respect des délais de livraison.
• La coordination avec les équipes commerciales, la production et les partenaires externes.
• Le suivi des commandes auprès des fournisseurs et sous-traitants.
• L'information et l'accompagnement des clients tout au long du processus de commande.
• La gestion des relances et du traitement des litiges.
• La préparation des dossiers en vue de la facturation.
• Le suivi des fabrications avec l'atelier.
• La recherche de solutions adaptées en cas d'aléas de production ou de livraison.
• Le soutien opérationnel à l'équipe commerciale terrain.

Selon l'organisation du site, vous pourrez également participer à certaines missions administratives et logistiques :

• Accueil téléphonique et physique.
• Édition des bons de livraison.
• Organisation et optimisation des tournées.
• Coordination entre les services logistique, production et commerce.
• Communication des informations de livraison aux chauffeurs et aux clients.

Conditions du poste

Horaires : 8h00 16h30 du lundi au vendredi.

Rémunération : 2350 euros bruts mensuels.

Vous disposez idéalement d'une formation ou d'une expérience significative dans l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la gestion administrative.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service client.
• Votre rigueur et votre organisation.
• Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe.
• Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.
• Votre maîtrise des outils bureautiques.
• Votre aisance avec les chiffres et les calculs simples (surfaces, conversions, volumes, etc.).

Une expérience dans un environnement industriel, logistique ou de négoce serait appréciée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null