Assistant Commercial et ADV — Anglais B2, SAP & Export

NTN SNR

Argonay

On-site

EUR 27,000 - 33,000

Full time

14 days+

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Prime vacances 420 €

Horaires flexibles

RTT annuels

Job summary

NTN SNR recrute un/une Assistant Commercial ADV H/F. Vous serez rattaché(e) à la Responsable service client, avec une variété de projets allant de la gestion administrative des comptes clients à la facturation et au suivi des commandes.

Vous assurerez la conformité aux conditions de vente et collaborerez avec les équipes commerciales et logistiques. Profil recherché: expérience ADV/service client, maîtrise du pack Office/ERP (SAP serait un plus), anglais B2 minimum, et sens du service client.

Qualifications

Expérience d'ADV/Service client, idéalement dans le milieu industriel.
Connaissances bureautiques (pack office, ERP…), la connaissance de SAP est un plus.
Pratique de l’anglais courant exigée niveau B2 minimum - une langue complémentaire est un plus.
Connaissances commerce international et réglementaire export + supply chain (incoterms, transports, prévisions)
Capacité à appréhender la technicité des produits.
Sens du service client et bon relationnel.
Organisation, Autonomie, Dynamisme et rigueur souhaités.
Savoir être et travail en équipe indispensable.

Responsibilities

Assurer la gestion administrative des comptes clients et le respect des conditions de ventes.
Répondre aux consultations clients et coordonner les offres avec le commercial.
Gérer les ventes de la saisie des commandes jusqu’aux livraisons et suivre les délais.
Suivre les carnets de commandes en liaison avec achats, production et logistique.
Suivre facturation et paiement en lien avec le service comptabilité client.
Traiter les litiges et réclamations en liaison avec les services support.