Assistant ADV & Export Anglais, SAP & Digitalisation

Région Nouvelle-Aquitaine; Pujols; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ORB Conseil recrute pour son client, groupe industriel international, un(e) Assistant(e) ADV & Customer Service Export (Anglais) en CDI. Vous pilotez la relation client et les commandes export, en interface avec les services commercial, logistique et planification.

Vous assurerez l’enregistrement et le suivi des commandes, la gestion documentaire export et le service client en anglais au quotidien, avec mise à jour des bases ERP et participation à la digitalisation des processus.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais dans les échanges export.
• Gestion complète du cycle des commandes export.
• Connaissance des documents d'expédition et de l'import/export.
• Bonne diplomatie et réactivité pour le service client.

Responsabilités

• Gestion du cycle de commandes export de A à Z (réception, enregistrement, suivi, facturation).
• Organisation des expéditions et gestion documentaire export (factures, bons de livraison).
• Service client et amélioration continue (réclamations, mises à jour ERP).

Connaissances

Anglais opérationnel

Outils

SAP ERP

Description du poste

ORB Conseil recrute pour son client, groupe industriel international, un(e) Assistant(e) ADV & Customer Service Export (Anglais) en CDI. Vous pilotez la relation client et les commandes export, en interface avec les services commercial, logistique et planification.

Vous assurerez l’enregistrement et le suivi des commandes, la gestion documentaire export et le service client en anglais au quotidien, avec mise à jour des bases ERP et participation à la digitalisation des processus.