Assistant Chef Concierge - Luxe Service et Leadership

Bvlgari Hotel Paris

Paris

Sur place

EUR 36 000 - 48 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Hotel Bvlgari Paris recherche un Assistant Chef Concierge (H/F) pour rejoindre son équipe d'hôtellerie de prestige à Paris. Vous assurerez l’accueil et le conseil personnalisés, et vous coordonnerez les flux entre la conciergerie et les autres services de l’hôtel.

Doté(e) d’au moins 2 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, vous pourrez vous appuyer sur des outils comme Opera et Outlook et partager vos qualités relationnelles et votre sens du service avec une clientèle exigeante.

Qualifications

Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.
Formation ou expérience dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie haut de gamme.
Membre des Clefs d’Or apprécié.

Responsabilités

Accueil, accompagnement et conseil des clients avec attention et proactivité.
Interface avec les services de l’hôtel pour une prise en charge fluide et fidélisation.
Superviser, animer et accompagner les équipes de la Conciergerie et du Hall.
Organiser l’activité des équipes, suivre les plannings et les présences, participer aux réunions de service.
Veiller à la qualité du service et au respect des standards, règles d’hygiène et de sécurité.
Promouvoir les prestations de l’hôtel et développer l’activité (Hébergement, Restauration et Spa).
Suivi administratif et financier du service: stocks, commandes, factures, dépenses, caisses.
Collaborer avec le service Finance et les départements pour un suivi rigoureux.