Assistant ADV (h/f) (H/F)

ADECCO FRANCE; Lapeyrouse-Fossat; Vor Ort; EUR 22.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ADECCO FRANCE recherche un Assistant(e) Commercial(e) ADV Junior pour devenir le pilier administratif et opérationnel de l’activité. Vous assurez la gestion complète des dossiers clients, la création de devis et commandes, et la planification des interventions.

Vous garantissez une relation client de qualité, réactive et professionnelle, tout en organisant les plannings des équipes techniques et en coordonnant les échanges avec les clients et partenaires.

Qualifikationen

• Dans le cadre d’un poste ADV Junior, formation en gestion/administration ou commerce souhaitée.
• Première expérience réussie dans une fonction administrative ou commerciale sédentaire.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service client indispensable.

Aufgaben

• Assurer le suivi complet des dossiers clients : création des dossiers, devis, commandes, planification des interventions, facturation et suivi administratif.
• Garantir une relation client de qualité en répondant aux demandes avec réactivité et professionnalisme.
• Organiser et optimiser les plannings des équipes techniques pour respecter les délais et la satisfaction client.
• Coordonner les échanges avec les clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs.
• Mettre à jour les outils de gestion et remonter les réclamations ou litiges.
• Contribuer au bon fonctionnement administratif et à l’amélioration continue des processus internes.

Kenntnisse

Organisation

Rigueur

Dynamique

Réactivité

Informatique

Sens du service client

Autonomie

Travail en équipe

Proactivité

Ausbildung

Formation en gestion/administration/commerce

Tools

Suite bureautique

Jobbeschreibung

Vous aimez le contact client, l'organisation et la coordination des activités ? Rejoignez une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle central entre les clients, les équipes techniques et les partenaires.

Vos missions

• En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ADV Junior, vous êtes le véritable pilier administratif et opérationnel de l'activité :
• Assurer le suivi complet des dossiers clients : création des dossiers, devis, commandes, planification des interventions, facturation et suivi administratif.
• Garantir une relation client de qualité en répondant aux demandes avec réactivité et professionnalisme.
• Organiser et optimiser les plannings des équipes techniques afin d'assurer le respect des délais et la satisfaction des clients.
• Coordonner les échanges avec les clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs.
• Assurer la mise à jour des outils de gestion, le suivi des informations et la remontée des réclamations ou litiges.
• Participer au bon fonctionnement administratif et contribuer à l'amélioration continue des processus internes.

Vous disposez idéalement d'une formation en gestion, administration ou commerce (Bac Pro à BTS) et possédez une première expérience réussie dans une fonction administrative ou commerciale sédentaire.

Nous recherchons avant tout une personne :

• Organisée et rigoureuse
• Dynamique et réactive
• À l'aise avec les outils informatiques
• Dotée d'un excellent sens du service client
• Capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe
• Force de proposition et impliquée dans la réussite collective

Salaire 2214 brut pour 39h

Horaire : 8h12h 13h17h (16h le vend)

Poste à pourvoir 1 mois renouvelable