Assistant ADV — Gestion Commandes & Service Client

Talents ADV Supply; Levallois-Perret; Hybride; EUR 35 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, propose un poste d'Assistant ADV H/F à Levallois-Perret (Île-de-France). Mission: agir comme interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et assurer le suivi des commandes clients.

Vous assurez l’enregistrement et le suivi des livraisons, traitez les réclamations et mettez à jour les données clients dans les outils internes.

Qualifications

• Expérience en ADV/assistanat commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la relation client.
• Capacité à travailler en intérim et en équipe.

Responsabilités

• Interface entre les clients et les équipes internes et assurer le suivi des commandes clients.
• Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients et assurer leur traçabilité.
• Suivre les livraisons, demandes et réclamations clients et mettre à jour les données dans les outils internes.
• Réaliser des campagnes d’appels pour identifier les besoins et développer les commandes.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et des commandes, même en cas d’absence des équipes commerciales.

Connaissances

Relationnel excellent

Gestion des priorités

Réactivité

Esprit d’équipe

Autonomie

Adaptation

Informatique

Sens commercial

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, propose un poste d'Assistant ADV H/F à Levallois-Perret (Île-de-France). Mission: agir comme interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et assurer le suivi des commandes clients.

Vous assurez l’enregistrement et le suivi des livraisons, traitez les réclamations et mettez à jour les données clients dans les outils internes.