Assistant ADV & Exploitation – Gestion & Planning

Groupe Challancin

Bonneuil-sur-Marne

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 15 heures

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Groupe Challancin recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Exploitation en CDI pour assurer le suivi des commandes et des dossiers clients, et coordonner avec les équipes d'exploitation.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et excellente expression en français sont requises; une première expérience ADV est appréciée et le diplôme Bac+2 à Bac+3 est nécessaire.

Qualifications

Diplôme Bac+2 à Bac+3 en gestion/administration des ventes ou domaine équivalent.
Première expérience ADV, exploitation ou relation client appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Bonne expression écrite et orale en français.
Rigueur, organisation et respect des délais.

Responsabilités

Assurer la réception, le traitement et le suivi des commandes et dossiers clients.
Participer à la planification et au suivi des équipes d'exploitation.
Vérifier la conformité des bons de commande et des documents administratifs.
Assurer la communication avec les clients par téléphone et par email.
Collaborer avec l'équipe Exploitation pour optimiser les plannings.
Participer à la gestion des litiges et des réclamations et à la remontée des anomalies.
Veiller à la qualité des informations saisies et au respect des procédures internes.