Assistant ADV et Coordination de Projets – Déploiement

Temporis; Ville-la-Grand; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Temporis Franchise recherche un Assistant ADV et coordination de projets pour accompagner le déploiement de solutions auprès des clients. Vous suivrez les commandes, organiserez les plannings et assurerez la liaison entre les équipes commerciales, techniques et support.

Profil idéal: première expérience en ADV, gestion de projets ou coordination, sens de l’organisation, aisance relationnelle et rigueur administrative.

Qualifications

• Expérience idéale en ADV, gestion de projets ou coordination.
• Connaissance du cycle de déploiement et relation client.

Responsibilities

• Assurer le suivi des commandes et dossiers clients.
• Recueillir besoins et informations pour le déploiement.
• Établir et suivre le planning des étapes du projet.
• Coordonner interlocuteurs : commerciaux, techniques, production, comptabilité, support et prestataires.
• Préparer les éléments administratifs et techniques pour mise en service.
• Suivre le paramétrage des solutions et tester.
• Organiser livraisons, installations et mise en service.
• Former les clients à l’utilisation des outils.
• Assurer le suivi après installation et coordonner incidents.
• Suivi administratif et documentaire jusqu’à clôture du dossier.
• Transmettre les informations nécessaires aux équipes support.

Skills

Organisation

Relation client

Gestion des priorités

Rigueur administrative

Interlocuteurs multiples

Réactivité

Job description

Temporis Franchise recherche un Assistant ADV et coordination de projets pour accompagner le déploiement de solutions auprès des clients. Vous suivrez les commandes, organiserez les plannings et assurerez la liaison entre les équipes commerciales, techniques et support.

Profil idéal: première expérience en ADV, gestion de projets ou coordination, sens de l’organisation, aisance relationnelle et rigueur administrative.