Assistant ADV — Interface Clients & Expéditions

Manpower; Sancoins; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Manpower recrute pour son client une industrie à taille humaine un(e) Assistant ADV H/F en CDD. Vous gérerez l’accueil téléphonique, le suivi des commandes et la relation client, tout en coordinateur les expéditions et le suivi administratif.

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en commerce, gestion ou ADV et vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Maîtrise d’Excel et PowerPoint appréciée, vous travaillez en équipe et assurezrigueur et service client.

Qualifications

• Éducation Bac+2 en commerce, gestion ou ADV.
• Première expérience sur un poste similaire souhaitable.
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel et PowerPoint.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et suivi des demandes clients.
• Enregistrer et suivre les commandes jusqu’à leur facturation.
• Informer les clients sur les produits, services et disponibilités.
• Gérer les réclamations, les avoirs et les litiges.
• Relancer les règlements en retard et suivre les livraisons.

Skills

Accueil client

Gestion commandes

Relation client

Règlements en retard

Organisation

Education

Bac+2 commerce/gestion/ADV

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Manpower recrute pour son client une industrie à taille humaine un(e) Assistant ADV H/F en CDD. Vous gérerez l’accueil téléphonique, le suivi des commandes et la relation client, tout en coordinateur les expéditions et le suivi administratif.

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en commerce, gestion ou ADV et vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Maîtrise d’Excel et PowerPoint appréciée, vous travaillez en équipe et assurezrigueur et service client.