Coordinateur ADV – Commandes Clients (Anglais)

Valoris Développement; Contamine-sur-Arve; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Annemasse recherche un Coordinateur Commandes Clients pour suivre les commandes françaises et internationales, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison, dans un environnement industriel.

Vous assurez le suivi, vérifiez les délais et organisez les expéditions, en informant les clients de l’état des commandes. L’anglais écrit et oral est requis et une expérience ADV dans un contexte international est appréciée.

Qualifications

• Expérience en ADV, assistanat commercial ou service client dans un environnement industriel ou international.
• Anglais opérationnel à l’écrit et à l’oral pour échanges avec clients étrangers.
• Bonnes compétences informatiques et gestion des outilsERP.
• Capacité à suivre plusieurs dossiers et à gérer les priorités.

Responsabilités

• Enregistrer et traiter les commandes clients.
• Suivre l’avancement jusqu’à la livraison.
• Vérifier les délais et anticiper les retards.
• Organiser et suivre les expéditions.
• Informer les clients sur l’état des commandes.
• Échanger en français et en anglais par téléphone et e-mail.
• Coordinateur les dossiers avec production, Logistique et achats.
• Mettre à jour les informations dans l’ERP.
• Actualiser les tableaux de suivi et les données clients.
• Traiter les demandes liées aux commandes et livraisons.

Connaissances

Anglais opérationnel

Organisation

Rigueur

Outils

ERP système

Description du poste

Temporis Annemasse recherche un Coordinateur Commandes Clients pour suivre les commandes françaises et internationales, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison, dans un environnement industriel.

Vous assurez le suivi, vérifiez les délais et organisez les expéditions, en informant les clients de l’état des commandes. L’anglais écrit et oral est requis et une expérience ADV dans un contexte international est appréciée.