Assistant ADV & Commercial — Export et Service Client

Bizzeo; Ferrières-en-Brie; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution, un Assistant administratif et commercial - ADV (H/F). Vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation.

À ce titre, vous établissez les commandes clients, saisissez les bons et assurez la facturation, le traitement des réclamations et la continuité de service sur les activités location, vente et export.

Qualifications

• Expérience sur poste d'Assistant ADV ou Assistant commercial souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.

Responsabilités

• Établir les commandes clients.
• Saisir les bons de sortie et de retour.
• Assurer la facturation des dossiers.
• Gérer les réclamations clients et les régularisations.
• Garantir le respect des procédures et la qualité du suivi administratif.
• Assurer la continuité de service sur les activités location, vente et export.
• Préparer les dossiers d'exportation et organiser les expéditions.
• Coordonner les intervenants : clients, transporteurs, transitaires et douane.

Connaissances

Service client

Relationnel

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Excel

Logiciel bureautique

Outils

Excel

Description du poste

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution, un Assistant administratif et commercial - ADV (H/F). Vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation.

À ce titre, vous établissez les commandes clients, saisissez les bons et assurez la facturation, le traitement des réclamations et la continuité de service sur les activités location, vente et export.