Assistant administration des ventes H/F

SICOMEN; Laval; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste au sein de SICOMEN à Laval est un poste administratif orienté commandes et production. Vous consoliderez la gestion des commandes clients dans l’ERP, vérifierez les informations et assurerez le suivi des commandes jusqu’à la production.

Vous préparerez les dossiers de fabrication, créerez les ordres dans Proginov, et assurerez la liaison entre les services commercial, achats et production pour garantir le respect des délais et la cohérence des données.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients dans l'ERP.
• Vérifier la conformité et la complétude des informations nécessaires au traitement des commandes.
• Créer et mettre à jour les fiches clients et les articles dans l'ERP.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes jusqu'à la mise en production.
• Préparer et suivre les accusés de réception des commandes.
• Être l’interlocuteur entre clients et services internes pour la circulation des informations.
• Actualiser les données suivies des commandes et de la production.
• Identifier les besoins liés aux commandes et établir les demandes d'achats.

Description du poste

Les missions

Vous serez rattaché(e) à la responsable administration des ventes, vous aurez pour missions :

• La gestion des commandes clients :
  • Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients dans l'ERP.
  • Vérifier la conformité et la complétude des informations nécessaires au traitement des commandes.
  • Créer, renseigner et mettre à jour les fiches clients et les articles dans l'ERP, en veillant à la fiabilité des références, désignations et données associées.
  • Assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes, de leur réception jusqu'à leur mise en production.
  • Préparer et assurer le suivi des accusés de réception de commandes, en veillant à la cohérence des quantités, références et délais communiqués aux clients.
  • Maintenir un contact régulier avec les clients afin de répondre à leurs demandes, transmettre les informations relatives à leurs commandes et assurer le suivi des éventuels ajustements en lien avec l'assistante commerciale.
  • Être l'interlocuteur de liaison entre les clients et les différents services internes afin de garantir la bonne circulation des informations.
  • Actualiser les données et fichiers nécessaires au suivi des commandes et de la production.
  • Identifier les besoins liés aux commandes clients et établir les demandes d'achats correspondantes.
• L'ordonnancement et la préparation de production :
  • Préparer les dossiers nécessaires au lancement en fabrication : ordres de fabrication, plans, photos, documents techniques et informations spécifiques aux commandes.
  • Créer les ordres de fabrication dans Proginov, notamment les nomenclatures, gammes et différentes données nécessaires à leur lancement.
  • Vérifier la cohérence des ordres de fabrication avec les commandes clients et les éléments techniques disponibles.
  • Assurer la coordination avec les services commercial, achats et production afin de faciliter le lancement et le suivi des commandes.
  • Suivre les besoins d'approvisionnement liés aux commandes et contribuer à l'anticipation des éventuelles ruptures ou difficultés susceptibles d'impacter les délais de production.