Assistant Administration des Ventes H/F

Bassin de Pompey; Freyming-Merlebach; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes pour assurer le suivi administratif et la relation commerciale avec les clients. Vous intégrerez le service ADV et traiterez les commandes, répondrez aux questions et assurerez le lien entre l'équipe technique et le client pour les réparations nécessaires.

Le poste implique une gestion rigoureuse des commandes, un bon relationnel et une collaboration étroite avec les équipes internes dans un cadre industriel.

Qualifications

• Gestion et saisie des commandes dans l'ERP SAP.
• Relation client et conseil commercial sur les commandes.
• Interface entre l'équipe technique et le client pour les réparations ou vérifications.

Responsabilités

• Gestion et saisie des commandes : Enregistrer et traiter les commandes clients dans l'ERP SAP.
• Relation et conseil client : être l'interlocuteur privilégié des clients concernant les commandes.
• Interface technique / client : assurer le lien avec l'équipe technique pour réparations éventuelles.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur administrative

Outils

SAP

Description du poste

Notre client est la filiale française d'un groupe international majeur, spécialisé dans les services aux entreprises. Expert dans la gestion des équipements de mesure, il accompagne les acteurs industriels pour garantir la qualité, la conformité et la précision de leurs produits. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche actuellement un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes (H/F).

Intégré(e) au service ADV, vous aurez pour mission principale d'assurer le suivi administratif et la relation commerciale avec les clients.

Vos activités principales seront les suivantes :

• -Gestion et saisie des commandes : Enregistrer et traiter les commandes clients dans l'ERP (SAP) en attribuant le traitement approprié à chaque équipement.
• -Relation et conseil client : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour répondre à l'ensemble de leurs questions relatives aux commandes et leur apporter un conseil de qualité.
• -Interface technique / client : En cas d'anomalie ou de défaut constaté sur un matériel, assurer l'interface entre l'équipe technique et le client pour engager les démarches de réparation nécessaires.