Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes Export

TERCIO RH; Rognac; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d’intéressement

Rémunération sur 12 mois puis 14 mois

Résumé du poste

TERCIO RH recrute pour son client, un(e) Assistant(e) ADV France & Export, basé à Rognac (13). Vous serez le chef d’orchestre des commandes clients, du devis à la livraison, et assurerez la liaison entre clients, commerciaux, logistique et production.

Vous avez une expérience ADV BtoB, aimez les environnements techniques et internationaux, et maîtrisez Word et Excel. Anglais professionnel et Sage X3 seraient des atouts. Poste à pourvoir à Rognac sans télétravail.

Qualifications

• Expérience en ADV BtoB exigée, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
• Maîtrise des outils Word et Excel et connaissance d’un ERP (Sage X3 apprécié).
• Anglais professionnel souhaité (écrit et oral).

Responsabilités

• Gérer la relation avec les clients et distributeurs, en France et à l’international
• Préparer les offres, devis et courriers commerciaux
• Enregistrer et suivre les commandes de A à Z
• Coordonner la logistique et les livraisons
• Organiser les transports et gérer les documents d’expédition, notamment à l’export
• Traiter les éventuels litiges avec les services concernés
• Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données CRM
• Assurer le suivi administratif et documentaire de l’activité ADV

Connaissances

ADV BtoB

Relation client

Organisé et rigoureux

Réactif et prioriser

Autonome et esprit d'équipe

Anglais professionnel

Word et Excel

Outils

Sage X3

Description du poste

Et si votre prochain poste était au cœur de la relation client… en France comme à l’international ?

Nous recrutons pour notre client un(e) Assistant(e) ADV France & Export (H/F), basé(e) à Rognac (13).

Votre rôle ? Être le véritable chef d’orchestre des commandes clients.

De la demande de devis jusqu’à la livraison, vous êtes au centre des échanges entre clients, commerciaux, logistique, production, qualité, technique et transporteurs.

Un poste où il faut être organisé(e), réactif(ve), fiable… et surtout aimer trouver des solutions.

France & Export : un poste qui ne se limite pas à saisir des commandes

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Gérer la relation avec les clients et distributeurs, en France et à l’international
• Préparer les offres, devis et courriers commerciaux
• Enregistrer et suivre les commandes de A à Z
• Coordonner la logistique et les livraisons
• Organiser les transports et gérer les documents d’expédition, notamment à l’export
• Traiter les éventuels litiges avec les services concernés
• Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données CRM
• Assurer le suivi administratif et documentaire de l’activité ADV

Ce que nous recherchons ?

Une personne qui aime que les choses avancent.

Vous avez une expérience réussie en ADV BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou technique, et vous appréciez les contextes où les interlocuteurs sont nombreux et les journées variées.

• À l’aise dans la relation client
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Réactif(ve) et capable de prioriser
• Autonome tout en ayant un vrai esprit d’équipe
• À l’aise avec les produits techniques
• À l’aise en anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral
• À l’aise avec Word et Excel
• La connaissance d’un ERP est un plus — Sage X3 serait un véritable atout

Pourquoi ce poste peut vous plaire ?

Parce qu’ici, vous n’êtes pas simplement « Assistant(e) ADV ».

Vous êtes un maillon essentiel de l’expérience client, avec une vraie vision de l’ensemble du cycle de commande et une dimension internationale.

Poste basé à Rognac (13)

Pas de télétravail

Rémunération sur 12 mois la 1ère année, puis 14 mois à partir de la 2ème année

Prime d’intéressement