Assistant Administratif Télécom — Proximité client & Défis

unyc; Le Mans; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

unyc recherche un(e) Assistant(e) de Production pour renforcer son équipe Assistance de Production à Le Mans. Vous serez en contact avec les équipes internes et les clients pour réceptionner les appels et suivre les commandes.

Vous avez 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Télécom et IT. Vous travaillerez en équipe et aurez à cœur de garantir la qualité du service et la satisfaction client.

Qualifications

• 1 à 2 ans d’expérience à un poste similaire.
• Connaissance du secteur Télécoms et/ou IT idéale.
• Équipe et esprit de collaboration.

Responsibilities

• Réceptionner les appels du service production.
• Gérer le traitement des commandes clients/partenaires et assurer le suivi.
• Coordonner et communiquer avec les opérateurs pour les rendez-vous clients et partenaires.
• Gérer les commandes et les réceptions.
• Déclencher les escalades de niveau 1 chez les fournisseurs et prestataires.

Skills

Expérience 1-2 ans

Connaissance Télécom/IT

Job description

unyc recherche un(e) Assistant(e) de Production pour renforcer son équipe Assistance de Production à Le Mans. Vous serez en contact avec les équipes internes et les clients pour réceptionner les appels et suivre les commandes.

Vous avez 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Télécom et IT. Vous travaillerez en équipe et aurez à cœur de garantir la qualité du service et la satisfaction client.