Assistant Administratif Standardiste H/F

Union Depart Asso Familiale Ardeche; Le Bescut; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime SEGUR

Résumé du poste

UDAF de l'Ardèche recherche un(e) Assistant(e) tutélaire / administratif(ve) en CDI à temps plein pour son siège à Privas. Le poste implique l'accueil des usagers, la gestion du courrier et des missions de secrétariat pour le service, avec une exigence d'organisation et de rigueur.

Profile recherché : Bac ST2S ou BTS SP3S, expérience en secrétariat, maîtrise des outils bureautiques et sens du service public. Contrat à 35 h/semaine, entretien possible pour décembre 2026.

Qualifications

• Bac ST2S ou BTS SP3S souhaité; secrétariat/bureautique apprécié.
• Expérience en secrétariat demandée.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion de courrier.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des usagers et gestion du standard.
• Réception et distribution du courrier et affranchissement.
• Réalisation de dossiers administratifs et archivage.
• Gestion des agendas et planification de rendez-vous.

Connaissances

Accueil téléphonique

Organisation

Rigueur

Aisance informatique

Planification

Formation

Bac ST2S

BTS SP3S

Outils

Pack Office

Logiciel métier

Description du poste

L'UDAF de l'Ardèche recherche pour son siège à PRIVAS un(e) Assistant(e) tutélaire / Assistant(e) administratif(ve) (H/F) en CDI à temps plein - 35 H/SEM.

MISSION- Accueil des usagers :-

• - Assurer l'accueil téléphonique des majeurs protégés,
• - Gérer le standard téléphonique.

Gestion du courrier :-

• - Réceptionner et répartir le courrier vers les destinataires appropriés,
• - Assurer l'affranchissement et le départ du courrier,
• - Assurer la réalisation de courriers divers, des domiciliations ainsi que des avis de visite, l'édition et l'expédition de documents.

Réalisation de missions de secrétariat pour le service :-

• - Constituer le dossier administratif lors de l'arrivée d'une nouvelle mesure, et constitution de dossiers administratifs divers (mutuelle, aide financière, CPAM, CAF, MDPH. etc)
• - Effectuer le classement et l'archivage,
• - Effectuer des appels à la demande des Délégués Mandataires, aux partenaires, prestataires ou usagers.
• - Scanner les documents

COMPETENCES DU POSTE-

• - Sens de l'accueil, aisance téléphone, bienveillance et patience
• - Sens de l'organisation
• - Rigueur
• - Aisance informatique (Office, logiciel métier)
• - Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique, planning partagé.)

PROFIL DU CANDIDAT :-

• Bac (ST2S.) ou BTS SP3S (fortement souhaité) secrétariat, bureautique.
• - Expérience en secrétariat demandée

CONTRAT :Poste à temps plein, soit 35h par semaineA pourvoir pour décembre 2026REMUNERATION :Salaire au SMIC + prime SEGURConvention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles.

Experience: 3 An(s)Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documentsPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).