Assistant Administratif & Service Client – CDI à Carros

Michael Page (France)

Carros

Sur place

EUR 21 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Michael Page (France) recherche un profil administratif pour assurer la gestion des dossiers clients et le traitement des commandes en collaboration avec les équipes internes. Vous gérerez les appels, mettrez à jour les bases de données et préparerez les documents administratifs nécessaires.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques et une excellente communication sont indispensables; une expérience en service client serait un atout.

Qualifications

Formation en administration ou domaine similaire.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
Rigoureux(se) et attentif(ve) au détail.
Excellente communication écrite et orale.
Une expérience en service client ou gestion administrative serait un plus.

Responsabilités

Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
Traiter et suivre les commandes en collaboration avec les équipes internes.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants liés au service client.
Maintenir et mettre à jour les bases de données clients.
Préparer et envoyer les documents administratifs nécessaires.
Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problématiques clients.
Participer à l'amélioration des processus administratifs et organisationnels.