Assistant Administratif & Relation Client — Impact & Équipe

Apave; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Job summary

Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et relation client pour rejoindre l'agence de Bourg-en-Bresse. Vous contribuerez à la gestion administrative et commerciale des prestations techniques réalisées par nos collaborateurs et assurerez un accueil efficace des clients.

Titulaire d'un bac à bac+2 en assistanat, vous êtes rigoureux(se), adaptable et aimez le travail en équipe. Le poste est en CDD de 6 mois et ouvre des opportunités dans un groupe reconnu pour son expertise et

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat.
• Expérience en gestion administrative dans des services à dominante technique.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.

Responsibilities

• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les clients.
• Enregistrer l'affaire et les conditions dans la base de données interne.
• Gestion et suivi administratifs des commandes jusqu'à la facturation.
• Assurer le SAV et traiter les réclamations et litiges.
• Veiller à la satisfaction clients et à l'exactitude des données.

Skills

Adaptabilité

Rigueur

Sens pratique

Logique informatique

Travail en équipe

Aisance relationnelle

Bonne humeur

Dynamisme

Education

Bac à Bac+2 en assistanat

Tools

Google Suite

PC portable

Job description

Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et relation client pour rejoindre l'agence de Bourg-en-Bresse. Vous contribuerez à la gestion administrative et commerciale des prestations techniques réalisées par nos collaborateurs et assurerez un accueil efficace des clients.

Titulaire d'un bac à bac+2 en assistanat, vous êtes rigoureux(se), adaptable et aimez le travail en équipe. Le poste est en CDD de 6 mois et ouvre des opportunités dans un groupe reconnu pour son expertise et