Assistant d'Exploitation & Administration - Service Clients

Apave; Strasbourg; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13ème mois

RTT

Intéressement/Participation

Zusammenfassung

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation en CDD pour 3 mois, basé à Strasbourg. Vous prendrez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence, et vous assurerez l'accueil client et le suivi des demandes.

Vous aurez à réaliser les offres, enregistrer les demandes et gérer la relation contractuelle, tout en assurant le SAV et le relayage des réclamations avec votre hiérarchie.

Qualifikationen

• Titulaire d'un Bac/Bac+2 d'assistant(e) de gestion ou de secrétariat et expérience dans la formation professionnelle.
• Bon relationnel, sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Aufgaben

• Réceptionner les appels téléphoniques.
• Orienter les appels de demande de mise en relation.
• Gestion et suivi administratif des offres, des commandes et des affaires jusqu'à la facturation.

Kenntnisse

Relation client

Savoir-être

Rigueur

Autonomie

Informatique

Ausbildung

Bac/Bac+2 secrétariat/gestion

Tools

Saisie informatique

Word/Excel

Jobbeschreibung

Apave recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation en CDD pour 3 mois, basé à Strasbourg. Vous prendrez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence, et vous assurerez l'accueil client et le suivi des demandes.

Vous aurez à réaliser les offres, enregistrer les demandes et gérer la relation contractuelle, tout en assurant le SAV et le relayage des réclamations avec votre hiérarchie.