Assistant administratif (H/F)

TRANS NATURAL; Saint-Clair-sur-Galaure; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

TRANS NATURAL recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer l’équipe de Cristelle et les 8 agents d’exploitation. Poste en remplacement, orientations vers l’administration du pôle et gestion des commandes et du service client.

Le candidat idéal maîtrise l’informatique, est réactif, organisé et a le sens du travail en équipe. Expérience similaire souhaitée et capacité à communiquer efficacement en interne.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de l’accueil client.
• Capacité à saisir et dispatcher les commandes, et à traiter les retours de tournées.

Responsibilities

• Accueil téléphonique client, dispatch et filtrage des appels.
• Saisie des commandes et intégration des commandes par EDI.
• Traitement des retours de tournées (conformités, saisies, validation des dossiers avant facturation).

Skills

Maîtrise informatique

Capacité d’adaptation

Bon esprit d’équipe

Réactif

Dynamique

Disponible

Rigoureux

Organisé

Sens pratique

Aisance relationnelle

Capacité d’analyse

Tools

EDI

Job description

TRANS NATURAL est une entreprise de transports et affréteur public de marchandises pour le compte d’autrui. Nous sommes spécialisés dans le service de déchargement par nos soins de produits vracs et conditionnés, plus particulièrement volumineux ou lourds.

Créée en 2007, l’entreprise est attachée à des valeurs fortes de transparence, de confiance, d’esprit familial et de respect humain. Engagée dans une démarche environnementale, TRANS NATURAL participe au programme «Objectif CO2» et collabore avec OLEO pour l’utilisation de biocarburant français à base d’huile de colza. Certifiée Qualimat et membre du Groupement FLO, la société bénéficie d’un réseau national de partenaires tout en conservant une taille humaine et une forte orientation qualité et innovation.

Description du poste

En tant qu’assistant.e administratif.ve, vous rejoindrez l'équipe de Jocelyn, auprès de Cristelle et nos 8 agents et assistants d'exploitation. Vous viendrez en renfort sur la partie administrative du pôle dans le cadre d'un remplacement. Ayant une expérience sur un poste similaire, vos missions seront les suivantes:

Partie gestion client :

• Accueil téléphonique client
• Dispatcher et filtrer les appels

Gestion des commande

• Saisie des commande
• Intégrations des commandes par EDI
• Traitement des retours de tournées (conformités, saisies, validation des dossiers avant facturation)

Pour mener votre mission à bien, vos qualités sont les suivantes:

• Aisance avec l'outils informatique et capacité d'adaptation
• Bon esprit d’équipe
• Réactif, dynamique et disponible
• Rigoureux, soigné, organisé
• Sens pratique
• Communicant (remontées d’infos en interne pour améliorations ou actions correctives)
• Capacité d’analyse et rigueur
• Aisance relationnelle