Assistant Administratif H/F

Apave Group; Marseille; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Job summary

Apave Group recherche un Assistant Administratif H/F en CDD de 12 mois, à Marseille, rattaché à l’agence dirigée par Delphine. Vous renforcerez l’équipe sur la facturation et la mise à jour des données, et assurerez ponctuellement le secrétariat et le SAV avec l’appui de votre hiérarchie.

Profil recherché: Bac/Bac+2 en gestion ou secrétariat, première expérience administrative, sens du service, rigueur et polyvalence dans les outils informatiques.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac/Bac+2 en gestion ou secrétariat.
• Première expérience dans l’administration souhaitée.
• Bonne communication et sens du service.
• Rigueur et autonomie dans les missions.

Responsibilities

• Renfort sur la facturation et mise à jour des données.
• Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Assurer le secrétariat de l’agence.
• Gérer les réclamations avec l’appui de la hiérarchie.

Skills

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Organisation

Maîtrise outils informatiques

Education

Bac/Bac+2 assistant de gestion ou secrétariat

Tools

MS Office

Job description

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un Assistant Administratif H/F en CDD 12 mois.

Au sein de l’agence de Marseille, l’équipe managée par Delphine assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d’intégration, votre mission sera principalement orientée vers du renfort au niveau de la facturation et de la mise à jour des données.

En fonction des besoins du service, vous pourrez également être amené à :

• Réceptionner les appels téléphoniques.
• Orienter les appels de demande de mise en relation.
• Assurer le secrétariat de l'agence.
• Assurer le SAV en prenant en charge les éventuelles réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie.

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Profil recherché

Parlons de vous !

D’abord, votre cursus :

Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac+2 d'assistant(e) de gestion ou de secrétariat et avez une première expérience dans le domaine administratif.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.