Assistant administratif H/F

Apave Group; Arrondissement de Toulon; Híbrido; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13ème mois

RTT

Intéressement/participation

Smartphone

PC/Tablette

Descripción de la vacante

Au sein de l’agence de Toulon, Groupe Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour un CDD de 3 mois. Vous participerez à la gestion administrative de l’agence, réception téléphonique, relation client, et gestion de la facturation et des impayés, avec un accent sur le service et l’écoute.

Profil Bac/Bac+2 en gestion administrative et expérience similaire souhaités; maîtrise des outils informatiques et sens du service.

Formación

• Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative et avez acquis de l'expérience sur un poste similaire.
• Bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.
• Vous justifiez idéalement d'une expérience sur la partie facturation.

Responsabilidades

• Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Assurer le SAV et traiter les réclamations avec l'appui de votre hiérarchie.
• Gérer la facturation des missions réalisées par nos collaborateurs.
• Gérer le recouvrement et les impayés.
• Maintenir une fluidité des informations traitées.

Conocimientos

Bon relationnel

Rigueur

Autonomie

Méthode

Polyvalence

Bonne écoute

Educación

Bac/Bac+2 en gestion administrative

Herramientas

Maîtrise des outils informatiques

Descripción del empleo

Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e)Assistant(e) administratif(ve) pour un CDD d'une durée de 3 mois.

Au sein de l’agence de Toulon, l’équipe managée par Philippe assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d’intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative de l'agence.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Réceptionner les appels téléphoniques.
• Orienter les appels de demande de mise en relation.
• Assurer le SAV en prenant en charge les éventuelles réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie.
• Traiter la facturations des missions réalisées par nos collaborateurs
• Gérer le recouvrement et la gestion des impayés.

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez.

Profil recherché

Parlons de vous !

D’abord, votre cursus:

Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative et avez acquis de l'expérience sur un poste similaire.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Vous justifiez idéalement d'une expérience sur la partie facturation.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu’un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d’accompagnement s’exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous rejoindre, c’est :

• Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
• Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien-être.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, RTT, intéressement / participation…
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette.

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.