Assistant administratif / Assistante administrative

Crous Normandie; Normandie; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge des frais de transport

Mutuelle

Restauration universitaire

Chèques cadeaux

Forfait mobilité douce

Permis B

Résumé du poste

Le CROUS Normandie recherche un(e) assistant administratif / assistante administrative pour assurer un appui administratif et organisationnel à la Direction générale et à la direction des ressources humaines. Poste basé à Rouen, avec des missions transversales et des échanges réguliers avec Caen et les services internes.

Expérience sur poste similaire souhaitée; télétravail non prévu. Permis B apprécié et déplacements ponctuels sur d'autres sites.

Qualifications

• Organisation et fonctionnement d'un établissement public.
• Environnement institutionnel de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante.
• Techniques de secrétariat et d'assistanat.
• Procédures administratives et circuits de validation.
• Utilisation avancée des outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
• Techniques d'accueil, de communication et de gestion des interlocuteurs.

Responsabilités

• Assurer l'appui administratif et organisationnel de la Direction générale et de la direction des ressources humaines.
• Gérer et diffuser les documents administratifs et convocation/notes.
• Organiser les réunions, groupes de travail et déplacements.
• Rédiger comptes rendus, relevés de décisions et documents administratifs.
• Assurer le suivi des dossiers et des circuits de validation et signatures.
• Garantir la confidentialité des informations traitées.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Gestion administrative

Rédaction de documents

Travail en équipe

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Assistant administratif / Assistante administrative

Réf. Référence : 2026-2462706

Fonction publique : Fonction publique de l'État

Employeur : CROUS de Normandie Crous Normandie

Localisation : ROUEN

Domaine : Direction et pilotage des politiques publiques

Date limite de candidature : 23/11/2026

Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)

Management Non

Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

• Secrétariat de direction

Mission du poste

Assurer, en lien avec la secrétaire de Direction basée à Caen, l'appui administratif et organisationnel de la Direction générale du Crous Normandie et contribuer à la continuité de service du secrétariat de direction.

Domaines d'intervention

• Préparer et assurer le suivi des dossiers relevant de la Direction générale.
• Assurer la gestion de la messagerie du secrétariat de direction et veiller à la diffusion des informations.
• Organiser la réception, la répartition et le suivi du courrier entrant et sortant.
• Assurer le suivi des circuits de validation et de signature des documents.
• Participer à la préparation, à l'organisation et au suivi des réunions de direction.
• Rédiger les comptes rendus, relevés de décisions et documents administratifs nécessaires.
• Assurer le suivi des congés des cadres et la mise à jour des outils associés.
• Assurer le suivi du calendrier des astreintes administratives.
• Organiser les réunions, déplacements et événements institutionnels.
• Assurer la gestion des commandes et prestations nécessaires au fonctionnement de la Direction générale.
• Assurer le suivi administratif des prestations liées au siège (service intérieur, nettoyage, alarmes, copropriété, courrier, etc.).
• Garantir la continuité de service entre les secrétariats de Rouen et de Caen.
• Assurer la diffusion et le recensement des déclarations relatives aux mouvements sociaux.
• Constituer un point de contact administratif entre la Direction générale, les services, les sites du Crous et les partenaires extérieurs.
• Garantir la confidentialité des informations et dossiers traités.

Mission du poste

Apporter un appui administratif et organisationnel à la direction des ressources humaines. Cette mission pourra être élargie aux autres services administratifs en cas de besoin.

Domaines d'intervention

• Rédiger, mettre en forme et diffuser les documents administratifs (courriers, convocations, notes, comptes rendus, tableaux de suivi, présentations, etc.).
• Assurer le traitement, le suivi et l'archivage des dossiers administratifs.
• Organiser les réunions, groupes de travail et instances internes.
• Mettre à jour les tableaux de bord, bases de données et outils de suivi.
• Participer à la circulation et à la diffusion de l'information entre les services.
• Apporter un soutien administratif ponctuel dans le cadre de projets, d'opérations spécifiques ou de surcroîts d'activité.
• Participer à la continuité de service en assurant, selon les besoins, des activités de remplacement ou de renfort au sein des services centraux.

Retour des candidatures avant le 23 novembre 2026

Prise de poste dès que possible

Profil recherché

Connaissances

• Organisation et fonctionnement d'un établissement public.
• Environnement institutionnel de l'enseignement supérieur et de la vie étudiante.
• Techniques de secrétariat, d'assistanat et de gestion administrative.
• Procédures administratives et circuits de validation.
• Outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.).
• Techniques d'accueil, de communication et de gestion des interlocuteurs.
• Principes de gestion documentaire et d'archivage.
• Règles d'hygiène, de santé et de sécurité applicables aux locaux administratifs.

Compétences Opérationnelles

• Organiser et prioriser son activité dans le respect des délais.
• Assurer le suivi administratif de dossiers variés.

Compétences Comportementales

• Recueillir, analyser et transmettre les informations pertinentes.
• Rédiger et mettre en forme des documents administratifs.
• Préparer et organiser des réunions, événements et déplacements.
• Réaliser des comptes rendus et assurer leur diffusion.
• Utiliser efficacement les outils bureautiques et numériques.
• Travailler en équipe et en transversalité avec des interlocuteurs multiples.
• Gérer simultanément plusieurs demandes et adapter les priorités aux contraintes de service.

Qui sommes-nous ?

Le CROUS NORMANDIE est un établissement public à caractère administratif qui a pour mission principale d’améliorer la qualité de vie de l’étudiant avec la gestion des bourses sur critères sociaux, les aides financières ainsi que le logement, la restauration et les activités culturelles.

Le CROUS a En Charge La Gestion

• Des bourses sur critères sociaux relevant de l’Etat et le dispositif des bourses sanitaires et sociales de la Région Normandie (41 496 bourses en 2021 pour un budget d’environ 115 millions)
• De 10 480 lits à tarification sociale et de nombreux services au sein de ses résidences destinés en priorité aux étudiants boursiers et internationaux
• De 45 structures de restauration universitaire et résidences universitaires réparties sur toute la Normandie (Alençon, Caen, Cherbourg, Evreux, Le Havre, Rouen)

Des avantages sociaux :

Prise en charge des frais de transport, Contribution à la mutuelle, Restaurants universitaires, Prestations d'action sociale sous conditions, Chèques cadeaux, Forfait mobilité douce.

La conciliation vie personnelle/vie professionnelle

Droits à congés (entre 45 et 55 jours/an selon le temps de travail hebdomadaire et dans le respect des 1607h annuelles), Compte épargne-temps (CET).

Une carrière dynamique :

Une mobilité interne proposée aux personnels, Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, Une formation continue riche et accessible.

Descriptif du service

Sous l'autorité de la Directrice générale du Crous Normandie, l'assistant administratif / l’assistante administrative assure un appui administratif et organisationnel à la Direction générale et à la direction des ressources humaines.

Il/elle exerce ses missions en lien étroit avec les équipes de direction, les responsables de service, les conseillers et l'ensemble des interlocuteurs internes et externes de l'établissement.

Il/elle contribue à la continuité de service des fonctions administratives du siège et intervient dans un environnement de travail nécessitant rigueur, réactivité, polyvalence et discrétion.

À propos de l'offre

• Permis B
• Déplacements ponctuels sur d'autres sites
• Poste compatible avec le télétravail : non

Expérience sur un poste similaire exigée

• Vacant à partir du 01/12/2026
• Assistante / Assistant de direction