Apprenti Responsable de Service Hôtelier - En Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Rodez; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement école d'application

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service au sein d'un établissement, encadrerez votre équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Le contrat d'apprentissage dure 15 à 19 mois, avec rémunération selon l'âge et selon la grille de l'apprentissage, et logement possible en

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans)
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service

Connaissances

Anglais (indispensable)

Leadership

Gestion d'équipe

Formation

Bac+2: Responsable de services en établissement touristique

Description du poste

L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service au sein d'un établissement, encadrerez votre équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Le contrat d'apprentissage dure 15 à 19 mois, avec rémunération selon l'âge et selon la grille de l'apprentissage, et logement possible en