Apprenti Conseiller Client Service H/F

GUEUDET; France; Hybride; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

GUEUDET Renault Sallanches recherche un apprenti conseiller client service, pour apprendre un métier où l'humain est au cœur de la technique et faire de chaque passage à l'atelier une expérience positive.

Vos missions: accueil des clients, organisation des rendez-vous et du planning atelier, suivi des travaux jusqu'à restitution, et communication claire avec les clients, avec gestion administrative (devis et facturation).

Responsabilités

• Accueil des clients
• Organisation des rendez-vous et du planning atelier
• Suivi des travaux jusqu'à restitution
• Communication claire avec les clients
• Gestion administrative (devis, facturation et dossiers de garantie)

Description du poste

Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au cœur de la technique ? La concession Renault de Sallanches recherche son futur conseiller client service (h/f).

En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive.

• L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.


• L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.


• Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux.


• La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.


• La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.