Apprenti Conseiller Client Auto — Expérience Service

GUEUDET; France; Hybride; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

GUEUDET, concession Renault de Sallanches, recherche son futur conseiller client service en alternance. Vous apprendrez à orchestrer la relation client de A à Z et à transformer chaque passage à l’atelier en une expérience positive.

En apprentissage, vous accueillerez les clients, planifierez les rendez-vous, suivrez les travaux et informerez les clients avec clarté et pédagogie; vous gérerez aussi les devis et dossiers de garantie.

Responsabilités

• L’accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.
• L’organisation : Planification des rendezvous et gestion du planning atelier.
• Le suivi technique : De l’ordre de réparation à la restitution, vous suivez l’avancée des travaux.
• La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.
• La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

Description du poste

GUEUDET, concession Renault de Sallanches, recherche son futur conseiller client service en alternance. Vous apprendrez à orchestrer la relation client de A à Z et à transformer chaque passage à l’atelier en une expérience positive.

En apprentissage, vous accueillerez les clients, planifierez les rendez-vous, suivrez les travaux et informerez les clients avec clarté et pédagogie; vous gérerez aussi les devis et dossiers de garantie.