Apprenti Conseiller Client – Automobile

GUEUDET 1880; Sallanches; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Restaurant d’entreprise

Résumé du poste

La concession Renault de Sallanches, filiale du groupe Gueudet 1880, propose une alternance en conseiller client service. En apprentissage, vous apprendrez à orchestrer la relation client de A à Z et à transformer chaque passage à l’atelier en une expérience positive.

Vous préparez un BTS ou une licence dans le domaine du commerce et de l’administratif, et vous cherchez une alternance formatrice. Excellent relationnel et capacité à rester zen en cas d’affluence vous aideront à accueillir les

Qualifications

• Préparer un BTS ou une licence dans le domaine du commerce et de l’administratif.
• Excellente relationnel et sens du service client.
• Capacité à rester zen en cas de forte affluence.
• Rigueur et organisation pour le suivi administratif et devis.

Responsabilités

• Accueil des clients: vous êtes le premier sourire de la concession.
• Organisation: planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.
• Suivi technique: suivi des réparations jusqu’à restitution.
• Communication: informer les clients avec clarté et pédagogie.
• Gestion administrative: établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

Connaissances

Accueil client

Planification

Suivi atelier

Communication

Gestion administrative

Formation

BTS ou Licence commerce/administratif

Description du poste

La concession Renault de Sallanches, filiale du groupe Gueudet 1880, propose une alternance en conseiller client service. En apprentissage, vous apprendrez à orchestrer la relation client de A à Z et à transformer chaque passage à l’atelier en une expérience positive.

Vous préparez un BTS ou une licence dans le domaine du commerce et de l’administratif, et vous cherchez une alternance formatrice. Excellent relationnel et capacité à rester zen en cas d’affluence vous aideront à accueillir les