Animateur/trice de secteur H/F

Samsic; Créteil; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Samsic recrute un responsable en gestion commerciale en Île-de-France. Vous serez en charge de recenser les besoins clients, réaliser des devis et suivre la clientèle pour renforcer l’image de l’entreprise.

Vous assurerez le pilotage des opérations et le management des équipes, tout en veillant à l’application des procédures et au respect des engagements contractuels.

Qualifications

• Expérience en gestion commerciale et relation client.
• Capacité à mener des négociations efficaces.
• Aisance dans le pilotage d’équipes opérationnelles.

Responsibilities

• Recenser les besoins des clients et assurer leur suivi.
• Réaliser des devis et mener des négociations commerciales.
• Assurer le suivi clientèle (visites, appels) et développer l’image de l’entreprise.

Skills

Gestion commerciale

Négociation

Relation client

Management équipes

Job description

Secteur géographique :

• Yvelines (78)
• Essonne (91)
• Hauts-de-Seine (92).

Gestion commerciale

• Recenser les besoins des clients;
• Réaliser desdevis et mener des négociations commerciales;
• Assurer lesuivi clientèle (visite, appel etc.) et développer l’image de la société;
• Veiller aurespect de l'image de l'entreprise ;
• Garantir leplus haut degré de satisfaction de nos clients.

Gestion des opérations et suivi dela clientèle

• Coordonneret planifier des opérations de nettoyage;
• Assurer la mise à disposition dumatériel nécessaire sur site (produits d'entretiens, etc.) ;
• S’assurer durespect des engagements contractuels;
• Faire réaliser des prestations denettoyage de qualité, dans le respect des cahiers des charges en vigueur(nettoyage des allées, gestion des conteneurs, etc.) ;
• Veiller à la bonne application desrègles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en réalisant des contrôlesqualité sur site ;
• Faire respecter les planningsd’intervention définis sur site;
• Faire respecter les consignes de sécuritérelatives aux méthodes de travail (port des EPI, respect des règles d’hygiène).

Gestion du personnel

• Recruter, former et manager deséquipes opérationnelles (agent de service, chef d’équipe) dans le respect desrègles légales et des procédures en vigueur;
• Assurer lagestion administrative du personnel (absence, disciplinaire etc.);
• Assurer leremplacement des salariés titulaires lors de leurs absences prévues ouimprévues;
• Créer etentretenir une relation de proximité avec ses équipes au travers des actions decommunication, conseil et accompagnement mais également en leur témoignant dela reconnaissance.
• Organiser et animer les entretiens professionnels.