Animateur Relation Clientèle à Lyon - Coach & Expert CDI

MACSF; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-resto de 9,50 €

Primes de participation et d’intéressement

28 jours de congés

Résumé du poste

MACSF à Lyon recherche un Animateur.trice relation clientèle en CDI pour accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs dans un environnement bienveillant. Ce rôle inclut des missions de conseil, la gestion de dossiers complexes et la participation à des réunions techniques.

Vous bénéficierez d'un package attractif, comprenant des primes de participation, 28 jours de congés, et un parcours de formation complet à votre arrivée.

Qualifications

• Être force de conseil et de propositions auprès de vos collaborateurs.
• Reprendre les appels ou dossiers complexes.
• Apporter l'expertise auprès de votre équipe.

Responsabilités

• Conduire des conseils et des propositions auprès des collaborateurs.
• Intervenir sur des points techniques lors de réunions.
• Partager les bonnes pratiques lors des réunions inter Animateurs.

Connaissances

Conseil et propositions

Gestion des appels complexes

Expertise technique

Participation aux réunions

Description du poste

MACSF à Lyon recherche un Animateur.trice relation clientèle en CDI pour accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs dans un environnement bienveillant. Ce rôle inclut des missions de conseil, la gestion de dossiers complexes et la participation à des réunions techniques.

Vous bénéficierez d'un package attractif, comprenant des primes de participation, 28 jours de congés, et un parcours de formation complet à votre arrivée.