Animateur Relation Clientèle à Lyon - Coach & Expert CDI

MACSF

Lyon

On-site

EUR 35,000 - 45,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Carte titres-resto de 9,50 €
Primes de participation et d’intéressement
28 jours de congés

Job summary

MACSF à Lyon recherche un Animateur.trice relation clientèle en CDI pour accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs dans un environnement bienveillant. Ce rôle inclut des missions de conseil, la gestion de dossiers complexes et la participation à des réunions techniques.

Vous bénéficierez d'un package attractif, comprenant des primes de participation, 28 jours de congés, et un parcours de formation complet à votre arrivée.

Qualifications

  • Être force de conseil et de propositions auprès de vos collaborateurs.
  • Reprendre les appels ou dossiers complexes.
  • Apporter l'expertise auprès de votre équipe.

Responsibilities

  • Conduire des conseils et des propositions auprès des collaborateurs.
  • Intervenir sur des points techniques lors de réunions.
  • Partager les bonnes pratiques lors des réunions inter Animateurs.

Skills

Conseil et propositions
Gestion des appels complexes
Expertise technique
Participation aux réunions

Job description

MACSF à Lyon recherche un Animateur.trice relation clientèle en CDI pour accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs dans un environnement bienveillant. Ce rôle inclut des missions de conseil, la gestion de dossiers complexes et la participation à des réunions techniques.

Vous bénéficierez d'un package attractif, comprenant des primes de participation, 28 jours de congés, et un parcours de formation complet à votre arrivée.

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